С 25 декабря «Аэрофлот» прекращает обслуживание пассажиров в бизнес-залах аэропортов Иркутска, Новокузнецка и Якутска. В качестве компенсации клиенты смогут получить мили и ваучеры, сообщает пресс-служба авиакомпании.
Так, участникам программы «Аэрофлот Бонус» платинового, золотого и серебряного уровней, путешествующим бизнес-классом, авиакомпания будет начислять 3 тыс. миль и выдавать ваучер (МСО) на сумму 2 тыс. руб., которые можно будет потратить на покупку авиабилета или оплату дополнительных услуг. Пассажирам платинового и золотого уровней, путешествующим экономклассом, будет начислено 3 тыс. миль. Остальные пассажиры бизнес-класса, которые не являются участниками программы «Аэрофлот Бонус», получат ваучеры МСО на 2 тыс. руб.
Помимо Иркутска, Новокузнецка и Якутска ограничения на доступ в бизнес-залы уже действуют в аэропортах:
- Архангельска;
- Барнаула;
- Магнитогорска;
- Салехарда;
- Хабаровска.
Напомним, «Аэрофлот» в сентябре ограничил бесплатный доступ к бизнес-залам держателям золотых карт в 18 региональных аэропортах. Авиакомпания объясняла это высокими ценами услуг аэропортов и низким качеством обслуживания. С несколькими аэропортами удалось договориться о снижении стоимости услуг и снова открыть доступ к залам. В конце октября «Аэрофлот» впервые закрыл доступ в зал для пассажиров бизнес-класса — в аэропорту Магнитогорска.
О том, как несколько аэропортов пошли на уступки авиакомпании,— в материале “Ъ” «Аэрофлот вернул пассажирам бизнес-залы».