Коротко

Новости

«Аэрофлот» будет давать ваучеры вместо денег за билеты

«Аэрофлот» введет ваучеры на перелет вместо возвращения денег за билеты при отмене рейса из-за пандемии коронавируса COVID-19, сообщил официальный представитель авиакомпании Михаил Демин. Программа распространяется как на внутренние, так и на международные перевозки.

«Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки»,— сказал господин Демин журналистам (цитата по ТАСС).

Он уточнил, что программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных, когда рейсы выполнялись, но планы пассажира менялись из-за распространения коронавируса. Порядок и форма, а также дата запуска выдачи ваучеров на данный момент обсуждаются. «Планируем согласовать в ближайшее время, предполагаем, что выдача будет осуществляться до конца 2020 года, а срок действия составит 3 года»,— сообщил Михаил Демин.

Ранее в апреле «Аэрофлот» прекратил возврат средств агентам по аннулированным авиабилетам. Сообщалось, что авиакомпания не в состоянии вернуть сразу все средства, сохранив при этом финансовую устойчивость.

Подробнее — в материале “Ъ” «Из "Аэрофлота" выдачи нет».

Комментарии

наглядно

Профиль пользователя