Лояльность и милосердие
Как бонусы «Аэрофлота» спасают жизнь детям
Программе лояльности «Аэрофлот Бонус» 27 апреля исполняется 25 лет. Премиальные программы для пассажиров существуют у многих крупных авиакомпаний во всем мире, но в 2008 году в «Аэрофлоте» придумали проект «Мили милосердия», который стал настоящим прорывом в благотворительности. Он позволяет участникам программы «Аэрофлот Бонус» перечислять накопленные мили тяжелобольным детям, если нужна поездка на лечение в другой регион или за границу, а у семьи нет денег на билеты. В апреле 2010 года к этому проекту присоединился Русфонд.
Пассажиры «Аэрофлота», которые часто летают по делам или на отдых, давно оценили систему премиальных баллов, названных милями по аналогии с единицей измерения дальности полетов. Накопив достаточное количество миль, участник бонусной программы может оформить на себя премиальный билет: его стоимость компенсируется бонусными милями, оплатить нужно только топливный сбор. А проект «Мили милосердия» позволяет пожертвовать накопленные мили или их часть в благотворительный фонд, который, в свою очередь, передает эти мили своим подопечным, компенсируя им покупку авиабилетов.
В рамках проекта «Аэрофлот» сотрудничает с шестью благотворительными фондами: Русфонд, «Подари жизнь», «Линия жизни», Международный благотворительный фонд Владимира Спивакова, Благотворительный фонд Константина Хабенского и «Шаг вместе».
За первые четыре месяца этого года через Русфонд было заказано 52 билета на сумму больше миллиона рублей. А за 14 лет партнерства с «Аэрофлотом» нуждающимся семьям передано 2545 билетов. Пассажиры перечислили в Русфонд более 166 млн миль, из них использовано почти 96 млн.
— Каждый билет — это возможность для тяжелобольного ребенка вместе с родителями отправиться на лечение. Мили виртуальные, а помощь — реальная! Русфонд сердечно благодарит компанию «Аэрофлот» и всех неравнодушных пассажиров, которые жертвуют свои бонусные мили детям,— говорит Людмила Фомина, директор по развитию Русфонда.— Мы поздравляем нашего партнера с юбилеем и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
В последние годы объем пожертвований несколько сократился. Сначала пандемия ковида, потом санкции — летать стало сложнее и дороже. Самым трудным выдался 2020 год, но затем число благотворительных миль снова стало расти. В основном дети вместе с родителями летали на лечение из регионов в Москву. Ведь именно здесь находятся крупные федеральные центры и передовые клиники, где помогают пациентам с несовершенным остеогенезом, тяжелыми сколиозами, онкологическими диагнозами. Особенно нужна помощь семьям с детьми с ДЦП. Им необходимо курсовое лечение, а это значит, что приезжать в больницу приходится несколько раз в год, а стоимость перелета иногда равна стоимости самого лечения. А еще в прошлом году благодаря помощи пассажиров «Аэрофлота» 14-летнего Никиту Хлыстова из Подмосковья удалось отправить в Лондон, к уникальному хирургу — профессору Имрану Муштаку. У мальчика возникли серьезные осложнения после удаления спинномозговой грыжи, ему грозила тяжелая инвалидность. После операции Никита живет обычной жизнью, ходит в школу, занимается спортом — он кандидат в мастера спорта по плаванию.
Сделать пожертвование просто: нужно быть старше 12 лет и накопить более 3 тыс. миль по программе «Аэрофлот Бонус». Выбрать благотворительный фонд можно в личном кабинете на сайте «Аэрофлота». Минимальный размер пожертвования — 100 миль, максимальный — не ограничен.