«Около 40% гостей, приезжающих с деловыми целями, возвращаются для отдыха»
Булат Нурмуханов, начальник управления международного взаимодействия комитета по туризму Москвы
Москва наравне с Санкт-Петербургом формирует основной объем туристических прибытий иностранцев в Россию. Как меняется портрет гостей, “Ъ” рассказал глава управления международного взаимодействия комитета по туризму Москвы Булат Нурмуханов.
Булат Нурмуханов
Фото: пресс-служба управления международного взаимодействия Комитета по туризму Москвы
Булат Нурмуханов
Фото: пресс-служба управления международного взаимодействия Комитета по туризму Москвы
— Какую долю турпотока Москвы в этом году, по вашим прогнозам, сформируют интуристы?
— Как сообщал мэр, в прошлом году Москву в целом посетили 24,5 млн туристов. Большая часть пришлась на турпоток из других регионов России, из других стран прибыло 2,3 млн человек. Год к году иностранный турпоток вырос на 600 тыс. человек. Прогнозы на 2024 год давать еще рано, но рассчитываем на сохранение положительной динамики.
— Какие страны обеспечивают основную долю иностранного турпотока в Москву?
— Китай лидирует: с 2022 года количество туристов из этой страны увеличилось в пять раз. На втором месте Турция, на третьем — Индия. Важную роль играют туристы из соседних стран, входящих в СНГ. Заметна доля гостей из стран Ближнего Востока, в частности из Объединенных Арабских Эмиратов. В 2023 году число гостей из ОАЭ превысило допандемийные показатели. Эмираты — очень интересный для нас рынок с точки зрения привлечения туристов. Это обеспеченные путешественники, которые в том числе способствуют восстановлению загрузки отелей категории «пять звезд».
Меняется портрет туристов из КНР. Если раньше в первую очередь это были группы с небольшим средним чеком на человека, то теперь чаще едут индивидуальные туристы, молодые люди, которые тратят больше, а также деловые путешественники. Около 40% гостей, приезжающих в город с деловыми целями, затем возвращаются уже для отдыха на более продолжительное время, в том числе с членами семьи или друзьями.
— Насколько в целом интуристы важны для города?
— В 2023 году, по нашим оценкам, иностранный турист в Москве в среднем тратил в несколько раз больше, чем путешественник из других регионов России. И это большой вклад в экономику города. В прошлом году туристы потратили в городе 1,3 трлн руб., а в бюджет Москвы поступит 178 млрд руб.
— Какие меры влияют на рост иностранного турпотока?
— Положительно сказывается введение электронной визы, и мы рассчитываем, что это будет и дальше стимулировать турпоток. В случае Китая сказалось возобновление безвизового режима для туристических групп. Аналогичный механизм готовится для групп из Ирана, и, как сообщало Минэкономики, ведутся переговоры о безвизовом режиме для групп из Индии. Конечно, сказывается расширение возможностей международного авиасообщения. Потенциал восстановления транспортной доступности еще сохраняется, но динамика в целом положительная.
— Какие меры город может реализовывать с целью повышения привлекательности для интуристов?
— В комитете по туризму города Москвы мы занимаемся продвижением города как туристического направления — например, стали более активно присутствовать в китайских социальных сетях, приглашаем иностранных блогеров и журналистов, способствуем налаживанию деловых контактов российских и зарубежных туроператоров на отраслевых выставках, форумах. В тех странах, где мы видим наибольший потенциал, к примеру в Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке, работа идет активнее.
— Что нужно делать в связи с меняющейся географией иностранного турпотока?
— Мы работаем над адаптацией городской инфраструктуры для иностранных туристов, например переводим надписи на указателях и другую информацию на китайский язык. Также видим потенциал в развитии гастрономии по стандартам «халяль». И обучаем работников нашей отрасли в рамках Московского туристического хаба особенностям приема иностранных гостей из Индии и стран Ближнего Востока.
