Бывший генеральный директор McDonald’s Стив Истербрук, уволенный за связь с одной из сотрудниц, возможно, покрывал действия других сотрудников, нарушающие внутренние принципы, правила и ценности компании. При этом, как сообщили The Wall Street Journal несколько бывших менеджеров McDonald’s, руководство кадровой службы при Стиве Истербруке игнорировало жалобы сотрудников, пострадавших от домогательств — как со стороны коллег, так и со стороны руководства. При этом многие пострадавшие боялись сообщать в службу персонала о харассменте, опасаясь увольнения или других негативных для себя последствий.
Эти факты вскрылись в ходе продолжающегося расследования поведения бывшего гендиректора, которое послужило поводом для подачи компанией McDonald’s в начале этого месяца иска против господина Истербрука. Сам господин Истербрук был уволен в прошлом году. Расследование также показало, что бывший гендиректор имел связь не с одной сотрудницей, а по меньшей мере с тремя в разное время. При этом он, как сообщили источники WSJ, игнорировал жалобы на неэтичные действия со стороны других менеджеров и сотрудников. Более того, назначенный им на должность главы глобальной кадровой службы Дэвид Фэрхерст реорганизовал работу этой службы таким образом, что замечания и жалобы сотрудников рассматривались в очень небольшом объеме. Не рассматривались, по словам источников газеты, и жалобы на самого господина Фэрхерста (тоже уже не работающего в McDonald’s), который, как сообщается, любил на корпоративных вечеринках злоупотреблять спиртным и вступать в «неподобающий физический контакт» с подчиненными. Кроме того, по словам ряда бывших менеджеров, в кадровой службе процветало кумовство, а неугодных сотрудников быстро увольняли.
Напомним, что еще в мае Международное объединение пищевой индустрии, сельского, гостиничного и ресторанного хозяйства, общественного питания и смежных отраслей (IUF) направил в ОЭСР жалобу на систематический сексуальный харассмент работников ресторанов McDonald’s по всему миру, а руководство сети, как утверждает IUF, не пытается решить проблему харассмента и гендерного насилия.
Как заявили WSJ в McDonald’s, новый глава кадровой службы разбирает дела своего предшественника, а приглашенные консультанты в сентябре начнут собеседования с сотрудниками компании для выявления всех фактов нарушения внутренних принципов, правил и ценностей компании.