Частные мастера бровью повели
Косметологические услуги уходят из салонов
Спрос на косметологические услуги смещается из салонов красоты к частным мастерам. В январе число заказов в этой сфере у индивидуальных исполнителей выросло на 34%, а спрос в салонах красоты — на 8% год к году, отмечают сервисы объявлений и операторы фискальных данных. Мастера уходят из салонов в самозанятые, привлекая клиентов низкими ценами, говорят участники рынка.
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ
Интерес россиян к услугам мастеров в сфере красоты и здоровья в январе вырос на 34% год к году, подсчитали в «Авито Услугах». Так, по данным аналитиков, спрос на ламинирование, окрашивание ресниц и бровей увеличился в 4,5 раза, на косметологические услуги и наращивание волос — на 62%, на стрижки, окрашивание и укладки — на 17%.
Динамика в салонах красоты менее выраженная. По подсчетам ресурса «Чек Индекс» оператора фискальных данных «Платформа ОФД», в январе число покупок в салонах красоты по всей России выросло на 8% год к году, средний чек увеличился на 9%, до 1,6 тыс. руб. В Москве спрос вырос на 5%, средняя стоимость покупки — на 9%, до 3,3 тыс. руб. В Москве более высокая база, отчего рост меньше, поясняет владелица салона Lume21 Ольга Гаранькина.
В январе россияне реализуют отложенный спрос во многих сферах, говорит руководитель категории «Красота и здоровье» на «Авито Услугах» Игорь Санников.
Часть уехавших ранее граждан вернулась в Россию, и в целом потребители стали немного свободнее в тратах на внешность, добавляет Ольга Гаранькина. Руководитель салона Celebrity Яна Яковлева указывает, что наращивание ресниц и волос, ламинирование бровей и покрытие ногтей гель-лаком вошли в моду, став обязательными для многих женщин, тогда как два года интерес к ним не был таким массовым. Росту спроса в индустрии красоты способствовало и замещение зарубежной продукции российскими брендами и товарами, ввезенными параллельным импортом, и у мастеров накопился опыт работы с новыми продуктами, отмечает руководитель «Чек Индекса» Леонид Симаков.
Более выраженный рост интереса к частным исполнителям на платформах в сравнении с салонами красоты — следствие перетекания клиентов к надомным исполнителям, предлагающим более низкие цены, указывает владелица салонов «Лаки Лайк» и «Бигуди» Лялья Садыкова. Руководитель Единого центра индустрии красоты Юлия Гоцуляк говорит, что «курсы-однодневки» в основном выпускают специалистов с посылом, чтобы те работали дома на себя. Но уровень подготовки таких мастеров слабый, указывает она.
Предложение со стороны мастеров в сфере красоты и здоровья в январе выросло на 17% год к году, подсчитали в «Авито Услугах».
Основатель сетей «Моне» и «Точка красоты» Александр Глушков говорит, что многим частным мастерам не хватает новых клиентов. Эффективность некоторых социальных сетей снизилась, и исполнители ищут новые способы продвижения, в том числе на платформах, указывает он. В Mediascope, чьи данные приводит РБК, оценивают охват заблокированного в России в марте 2022 года Instagram (принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в РФ экстремистской и запрещена) в октябре 2023 года в 25,1 млн человек, что в 2,5 раза меньше, чем в октябре 2021 года.
Юлия Гоцуляк указывает, что самозанятость очень навредила малому бизнесу в индустрии красоты, добавляя, что к частным мастерам не предъявляется столько требований, как к предпринимателям. Лялья Садыкова ожидает, что в 2024 году мастера продолжат уходить из салонов в самозанятые, что усилит кадровый голод в отрасли.