Глава Facebook Марк Цукерберг потерял $6 млрд в результате масштабного сбоя в работе соцсети. Следом обрушились и акции IT-гигантов. Так рынки отреагировали на инцидент вечером 4 октября, когда практически 6 часов не работали Facebook, Instagram и WhatsApp. Перебои ощущались и на других сервисах, таких как Twitter, «ВКонтакте» и Tik-Tok. Впрочем, 5 октября на открытии торгов в США бумаги компаний отыграли часть потерь. Кто и какие убытки понес из-за масштабного сбоя? И удастся ли кому-то заработать на этом? Разбирался Александр Рассохин.
Фото: Erin Scott/File Photo, Reuters
Фото: Erin Scott/File Photo, Reuters
Крупнейший сбой в истории интернета оставил мир без Facebook, WhatsApp и Instagram, поставив под угрозу работу множества сервисов. Запланированные видеоконференции и встречи сорвались. С перебоями столкнулись авиакомпании, банки и мобильные операторы. Потери только российских компаний могли превысить 400 млн руб., предположили в компании «Ангара». Однако собеседники “Ъ FM” сомневаются в таких оценках, а бизнес-омбудсмен Борис Титов считает, что подводить окончательные результаты пока преждевременно.
Определенно можно сказать, что одни из главных пострадавших — рекламные агентства, работа которых, ориентированная на соцсети, фактически встала. Но говорить о крахе рынка не приходится, настаивает президент TWIGA Communication Group Александр Оганджанян: «Предположу, что сервисы все вернут, то есть никакого беспокойства эта ситуация не вызывает. Все, что должны были отгрузить, они отгрузят, никто в этом не сомневается. Этот сбой — чрезвычайная ситуация. На данную минуту я не услышал ни от клиентов, ни от коллег каких-то призывов что-то в связи с этим делать. Будем разбираться, смотреть, компенсировать, если что-то задолжали клиентам».
Впрочем, на такой масштабный сбой не мог не отреагировать фондовый рынок. Только Марк Цукерберг потерял $6 млрд, а акции Facebook подешевели почти на 3,5%. Примерно так же снизилась и стоимость бумаг Twitter. Хотя напрямую платформу микроблогинга сбои не затронули — туда как раз и ринулись многие пользователи, потерявшие доступ к Instagram и Facebook. Впрочем, с таким потоком площадка в итоге справиться не смогла.
Около 1% потеряли также Google, Apple и Amazon. И именно IT-гиганты пострадали сильнее всего, говорит инвестбанкир Евгений Коган и напоминает, что к компаниям и без того возникают претензии со стороны регуляторов: «Многие злы на те алгоритмы, которые они используют, оттесняя своих конкурентов. Этот сбой могут использовать те, кто хочет свести счеты с этими компаниями. Возможно, этот кейс может быть применен в судах. Я думаю, что потенциал снижения цен по этим монстрам довольно существенный. В итоге они могут получить огромное количество крупных штрафов».
А вот кому сбой пошел на пользу, так это Telegram, аудитория которого только за час выросла на 50 млн пользователей, что не смог не отметить и Павел Дуров. В своем канале создатель мессенджера опубликовал опрос: «Что лучше? Приостановка работы Facebook, WhatsApp и Instagram на несколько часов? Или полное прекращение работы Telegram в России?». За первый вариант ожидаемо проголосовало большинство — не менее 85% опрошенных.
Кроме того, гипотетически увеличить количество заказчиков и свой бюджет могут конкуренты Facebook, Google и Instagram, занятые размещением рекламы, не исключает независимый эксперт в области соцсетей Андрей Михайлюк: «Те, кто готов предлагать рекламодателям ее в тот момент, когда Facebook, к сожалению, это делать не может. Из очевидного в голову приходит Tik-Tok. С другой стороны, не всегда можно считать заработком денег непосредственно их получение в какой-то короткий период. Пусть Telegram не зарабатывает сейчас, но у него как у компании есть совершенно определенная оценка, и она зависит от количества активных пользователей. С точки зрения повышения оценки мессенджера вполне возможно, что вчерашний пик сработает позитивно».
Кто еще выиграл от сбоя, так это продавцы аудио- и электронных книг. Судя по всему, пользователи нашли чтение отличной альтернативой Facebook и Instagram. По крайней мере, по данным компании «ЛитРес», продажи выросли на 8%. Самым популярным произведением в такое неспокойное время, к слову, стала книги «Тревожные люди» Фредрика Бакмана.