«Яндекс» колдует с поиском

Конкуренты недовольны условиями доступа к информации

«Яндекс» обещает открыть всем компаниям доступ к так называемым колдунщикам — обогащенным ответам на запросы в поисковике. Из-за этой опции ФАС ранее вынесла «Яндексу» предупреждение: конкуренты компании жаловались, что сервисы «Яндекса» имеют преимущество в его выдаче, а остальные — дискриминированы. Шаги, предпринятые «Яндексом», не устраивают жалобщиков: они недовольны тем, что в обмен на доступ поисковик требует открыть большой объем данных и использовать его платежные инструменты.

Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ  /  купить фото

Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ  /  купить фото

«Яндекс» откроет всем компаниям доступ к настройке так называемых колдунщиков — обогащенных ответов в поисковой выдаче, условия доступа опубликованы в пятницу в корпоративном блоге компании. Для использования «колдунщиков» желающим необходимо открыть поисковику ряд данных, необходимых для формирования обогащенного ответа, чтобы он «корректно отображался в выдаче и точно отвечал на запрос пользователя». «Например, чтобы сформировать обогащенный интерактивный ответ для сервиса объявлений о продаже автомобилей, потребуется вся база моделей и марок с фотографиями, которая используется в этом сервисе»,— заявили в «Яндексе».

Также для получения доступа к «колдунщикам» партнеры должны установить «Яндекс.Метрику» и поддерживать на своих ресурсах авторизацию и оплату через инструменты «Яндекса», говорится в блоге.

Доступ к партнерским ответам будет предоставлен «на коммерческих условиях», уточнили “Ъ” в «Яндексе». «Блоки будут ранжироваться, как и раньше, в соответствии с метрикой полезности: они будут показываться, только если решают задачу пользователя лучшим образом, или не показываться вовсе, в ряде случаев таких ответов может быть показано несколько»,— говорят в компании.

“Ъ” направил запрос в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) о том, будет ли такое открытие доступа к «колдунщикам» засчитано как устранение нарушения. Как сообщал “Ъ” 24 февраля, ФАС нашла признаки нарушения в работе «колдунщиков», которые создают дискриминационные условия на рынке интернет-поиска, так как доступны только сервисам самого «Яндекса», заявляли в службе. 13 апреля она возбудила против «Яндекса» дело за неисполнение требований по устранению указанных нарушений, оно будет рассмотрено 9 июня. Эти претензии ФАС предъявила после жалобы онлайн-сервисов ivi, Avito, ЦИАН, Profi.ru и «Туту.ру», поданной в августе 2020 года. Основная их претензия заключалась в том, что «колдунщики» чаще всего оказываются выше в результатах поиска и позволяют пользователям удовлетворять свой запрос без перехода на другую страницу. В «Яндексе» на это заявляли, что такие блоки не имеют никаких преимуществ перед другими результатами поиска.

Опрошенные “Ъ” интернет-сервисы, которые ранее жаловались на дискриминацию, не удовлетворены условиями доступа к «колдунщикам». «Уже на первый взгляд мы видим ряд требований, которые вряд ли будут выполнимы для отрасли. Например, требования о передаче ''Яндексу'' всех данных сторонних ресурсов, обязательном использовании счетчиков и платежных сервисов ''Яндекса''»,— заявили “Ъ” в пресс-службе Avito.

«Дискриминация конкурентов в поиске ''Яндекса'' продолжается, ежедневно десятки и сотни российских интернет-ресурсов теряют трафик, который за счет ''колдунщиков'' присваивается сервисами ''Яндекса''»,— добавили в компании.

«Все озвученные принципы доступа к настройке сложных обогащенных ответов очень упрощенно сводятся к тому, что компаниям придется широко открыться ''Яндексу'', предоставив большой объем чувствительной информации, в том числе составляющей коммерческую тайну»,— добавили в пресс-службе ivi. В видеосервисе опасаются, что данные могут быть использованы «Яндексом» «для продвижения своих сервисов, а также для дальнейшего подавления честной конкуренции на рынке». «Навязывание дополнительных условий не соответствует предписанию ФАС. Например, Google для использования ''колдунщиков'' подобных требований к сервисам не предъявляет: никакой оплаты и никаких требований по установке Google Analytics. Только семантическая разметка публичная и доступная всем. Не говоря уже об использовании собственных платежных сервисов»,— настаивают в ivi. Новое решение пока выглядит недоработанным по многим параметрам, заявил “Ъ” заместитель генерального директора «Туту.ру» по правовым вопросам Дмитрий Иванов: «Так что о нашем согласии с предложенной моделью речи пока не идет».

Валерия Лебедева, Дмитрий Шестоперов

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...