Антон ДОРОХОВ
Москва
Найди отличия
Каковы принципиальные различия ТЭО, бизнес-плана и инвестиционного меморандума?
Все эти три документа являются необходимыми для привлечения денежных средств. Основные вопросы, на которые должно отвечать технико-экономическое обоснование (ТЭО),— "почему" и "зачем". Для бизнес-плана главным является ответ на вопрос "как". Инвестиционный меморандум содержит полную информацию о предприятии и предлагается потенциальному инвестору, но при этом он не раскрывает сути процессов по получению прибыли, поэтому, как правило, ему предшествует составление бизнес-плана.
Бизнес-план — более подробный документ по сравнению с ТЭО и инвестиционным меморандумом, содержащий план действий, который фирме необходимо выполнить для достижения конкретной цели. Он включает маркетинговый, организационный, финансовый планы. Бизнес-план должен раскрыть все вопросы конкретного проекта и не только просчитать финансирование предприятия, но и прогнозировать развитие ситуации: как будет реализована услуга или товар, каковы ее перспективы.
Отличия между бизнес-планом, ТЭО и инвестиционным меморандумом существуют и в сроках разработки документов. Обычно составление бизнес-плана занимает значительно больше времени, чем разработка ТЭО или инвестиционного меморандума.
Есть различия и в источниках финансирования, ради которых составляются эти документы. Инвестиционный меморандум и бизнес-план обычно предлагаются инвестору, который вкладывает свои средства в проект. ТЭО в большинстве случаев составляется для получения кредита в банке.
Александр
Кострома
Охота на крупную дичь
У нас небольшие курсы английского. Юрлица — наши самые прибыльные клиенты. Как без большого рекламного бюджета выйти на новых корпоративных клиентов?
Обычно решение о корпоративном обучении сотрудников принимают HR-специалисты. Именно они ищут провайдеров, договариваются и организуют обучение. Значит, эйчары — ваша целевая аудитория. Нужно составить список интересующих компаний, найти их контакты. Есть две схемы взаимодействия.
Можно своими силами разработать подробный план для компаний и, обзванивая базу данных, попытаться договориться об организации презентации. В качестве бонуса пообещайте бесплатно протестировать сотрудников, чтобы сразу определить их уровень, советует Вера Старцева, старший менеджер по рекламе и PR международного языкового центра Language Link. Если для компании "языковой" вопрос актуален, то на презентацию они согласятся.
Второй вариант более затратен. На адреса эйчаров рассылаются письма с уникальным предложением: скидкой на обучение, специальными ценами на летний период и т. д. Через некоторое время стоит позвонить и напомнить о себе. У рассылки есть один минус — многие люди выбрасывают письма, не читая, но если интерес есть, то прочтут. Придумайте нестандартное решение — ограниченный рекламный бюджет отлично стимулирует творчество.
Анна
Москва
Ставка на уникальность
У нас магазин подарков в "Перекрестке". Пытаемся делать персональные подарки: слепки детских ножек и ручек, "фамильные дипломы" и т. д. Что еще посоветуете?
"Владельцы магазина специализируются на персонализированных подарках,— говорит директор по маркетингу и рекламе сети LeFutur Кирилл Плющев.— Я бы советовал продолжать работать в этом направлении, чтобы в сознании потребителей закрепиться как магазин, предлагающий услуги персонализации подарков".
Уникальными, индивидуальными можно сделать фоторамки, настольные часы или наборы, если снабдить их инициалами будущих владельцев, оригинальными пожеланиями и т. д. Персонализировать можно и любой бизнес-сувенир: одно дело дарить безликую папку или органайзер и совсем другое — папку или органайзер с вензелем или инициалами владельца. Можно оказывать услуги по печати на одежде и посуде.
В любом случае важно понимать, что, если вы делаете ставку на широкий ассортимент представленных у вас товаров, вы попадете в ситуацию, что ваши цены будут сравнивать с ценами аналогичных магазинов. Если же подчеркивать, что в вашем магазине предоставляют уникальные услуги, такого сравнения удастся избежать. Ведь такие показатели, как оригинальность и креативность, не измеряются в рублях.