Альфа-Банк увеличил географию доставки банковских решений в два раза

С начала 2026 года Альфа-Банк существенно расширил географию доставки банковских решений — теперь услуга доступна в более чем 74 тыс. населенных пунктов по всей стране. Это вдвое больше, чем годом ранее, когда доставка охватывала 34 тыс. городов, сел и поселков.

Главным драйвером роста стало партнерство с магазинами «Пятерочка» и «Перекресток» (входят в Х5), где клиенты могут оформить карту «Апельсин». Благодаря этому проекту банк существенно расширил свое присутствие и сделал продукты доступными даже там, где у Альфа-Банка нет отделений.

Штат мобильных банкиров — сотрудников службы доставки Альфа-Банка — вырос и теперь составляет более 10,5 тыс. человек. Ежемесячно они доставляют более 1,5 млн карт, 35% из которых — в день заказа. В среднем за один день по всей стране развозится свыше 50 тыс. карт.

«Для нас расширение доставки — это не просто логистика, а возможность быть рядом с клиентом, где бы он ни находился. Мы хотим, чтобы современный и удобный банк был доступен каждому, даже если вы живете за сотни километров от ближайшего отделения. Наша цель — показать как можно большему числу людей, что общение с банком может быть легким и приятным. Мы привозим карты прямо к двери, чтобы сэкономить время клиентов. И мы не собираемся останавливаться: наша амбиция — давать лучший сервис все большему количеству людей, делая финансовую жизнь проще и комфортнее для всех»,— отметила главный операционный директор Альфа-Банка Нино Кодуа.