«Я больше не думаю, что M.A.D убьет MB&F»

Создатель выдающейся часовой марки MB&F Максимилиан Бюссер долго относился к своей второй линии, часам M.A.D.Editions, как к неизбежному злу. Затеянная почти в шутку, для близких друзей и поклонников бренда, которые не могли купить дорогие модели MB&F, серия обрела необыкновенную популярность, начав конкурировать со своим «старшим братом». На этих Geneva Watch Days Бюссер представил новую M.A.D.3 Vincent Calabrese, сделанную в сотрудничестве со знаменитым часовщиком, 82-летним Винсентом Калабрезе. Это уже третья, а если считать количество вариантов, то едва ли не двенадцатая модель.

— M.A.D для меня как надоедливая собачка, которая ко мне привязалась. Вы уже о ней забыли, но вы открываете дверь дома, и она стоит перед вами, виляет хвостом и счастлива вас видеть.

— Как вы знаете, сначала M.A.D была задумана для друзей. Всего 500 экземпляров. Но она проявила удивительную жизнеспособность. Мы до сих пор совершенно потрясены тем, что произошло. M.A.D существует всего два раза по семь дней в году: семь дней в апреле и семь дней в сентябре. Каждые шесть месяцев мы выпускаем новую модель или новую вариацию. Мы открываем розыгрыш на семь дней, затем закрываем его. На этот раз в первый же день запуска у нас уже было 12 тыс. человек, которые зарегистрировались и указали данные банковских карт, чтобы участвовать в розыгрыше 1,5 тыс. экземпляров. Безумие. Совершенное безумие.

— Прежде всего мы обнаружили, что клиент MB&F, если у него есть возможность, почти наверняка купит M.A.D. Большинство клиентов MB&F покупают M.A.D — для себя, для друзей, для детей и так далее. Это нормально. Но человек, который участвует в розыгрыше M.A.D, совсем не обязательно является клиентом MB&F. M.A.D стоит 2,9 тыс. франков. Средняя цена MB&F — около 120 тыс. франков. Представляете разницу?

— Я тоже долго, очень долго боялся, что это создаст проблемы для MB&F. Сначала мы думали, что человек, который покупает M.A.D,— это не клиент MB&F. Мы собрали все данные и с помощью ИИ проанализировали их. И обнаружили нечто совершенно поразительное. Оказалось, что 35% всех новых клиентов MB&F, появившихся за последние четыре года, до покупки своих первых MB&F пытались выиграть M.A.D в наших розыгрышах. Получается, треть клиентов MB&F сначала пыталась получить M.A.D. Из этой трети только 20% действительно выиграли. Дальше еще интереснее. Те, кто выиграл M.A.D, говорили: «Отлично, теперь я куплю еще и MB&F».

— Да. И теперь я совершенно не думаю, что M.A.D убьет MB&F. Я думаю, что появилась полноценная экосистема. Много людей пишут мне и говорят спасибо. Они любят MB&F, но у них нет возможности купить такие часы. Никто мне никогда не верил, но еще два года назад я сам не мог купить MB&F. Поэтому мы понимаем клиентов. Когда мы выпускаем новые M.A.D, у них появляется возможность стать частью нашей общей истории. И теперь видим, что M.A.D в конце концов становится для многих мостиком в мир MB&F.

— Два года назад мы приняли решение, что ни одна из двух марок не будет расти. Мы каждый год производим примерно одинаковое количество MB&F и M.A.D. Даже если спрос значительно превышает предложение, мы не будем увеличивать производство.

— Я бы хотел доставить удовольствие большему числу людей, но владельцы MB&F первыми получают прямой доступ к заказам, это справедливо. За первые четыре дня уже около 800 M.A.D.3 были заказаны нашими постоянными клиентами. У нас около 1,6 тыс. владельцев MB&F. Получается, примерно каждый второй заказал M.A.D. Но, даже если учитывать все производство, мы, думаю, делаем около 5 тыс. M.A.D в год.

— 5 тыс. часов в год — это объем небольшой или средней швейцарской марки. Но это огромный объем работы. Например, у M.A.D.3 швейцарский базовый механизм La Joux-Perret. Модуль разработан нами. Все компоненты модуля производятся в Швейцарии. Все собирается в Швейцарии, все устанавливается в корпус в Швейцарии. Только корпус и внешняя отделка производятся в Азии. Это требует огромной работы. Поэтому мы не можем сделать 12 тыс. M.A.D. Не можем сделать 25 тыс., как от нас иногда ожидают. Мы останемся примерно на нынешнем уровне. Но когда я вижу 12 тыс. банковских карт с зарезервированными деньгами, то понимаю, что, если бы я каждому говорил «да», на счет компании сразу пришло бы 32 млн франков...

— Если бы я был бухгалтером или акционером, конечно. Но как предприниматель, как создатель бренда, я прекрасно понимаю, что не могу этого сделать. Если мы примем все эти заказы, нам понадобится два-три года, чтобы их выполнить. Тогда у нас больше не останется времени создавать что-либо еще. А для нас самое важное — создавать новое. И если мы перестанем это делать, ни M.A.D, ни MB&F никому не будут нужны.