Затишье не по заслугам

Текучесть кадров в России снижается, и может показаться, что работодатели научились удерживать людей. Однако, как считает ведущий научный сотрудник Центра ИНСАП Президентской академии Виктор Ляшок, дело не в них: сотрудники остаются на местах, потому что вакансий стало меньше.

Почему люди уходят с работы — вопрос, который волнует почти каждого работодателя. Объяснения обычно ищут в характере самих сотрудников: говорят, что молодежь стала нетерпеливой, а преданность компании осталась в прошлом. Мне ближе другой взгляд. Я экономист, и с этой точки зрения решение сменить работу — прежде всего выбор в пользу более выгодных условий, а то, насколько легко его сделать, во многом определяет рынок труда.

Начнем с того, кто уходит чаще других. Это молодые — те, кому еще нет 30 лет. Многие объясняют это особенностями поколения, но на самом деле это закономерность любого рынка труда: чем человек моложе, тем чаще он меняет работу. Он ищет себя и место, где сможет проявить себя лучше всего, и от поколения это мало зависит. Сравнивать зумеров с миллениалами, по-хорошему, нужно в одном и том же возрасте, а условия на рынке сейчас сильно отличаются от тех, что были десять-двадцать лет назад: кадров не хватает, свободных вакансий стало намного больше. Поэтому нельзя сказать, что зумеры меняют работу чаще из-за каких-то своих особенностей. Не исключаю, что миллениалы в нынешних условиях вели бы себя точно так же, а то и активнее. Наиболее высока текучесть на низкооплачиваемых работах, не требующих определенного уровня образования: среди официантов, курьеров. В этих профессиях много линейного персонала, который постоянно нужен, а гибкий график позволяет легко устроиться на такую работу и так же легко уйти и найти другую. Зато там, где человек уверен, что рабочее место останется у него и через год, и через два, текучесть ниже. Это бюджетный сектор, госпредприятия: там люди остаются заметно дольше, чем в частных компаниях.

Причина, по которой люди уходят, чаще всего одна. Российские опросы показывают: когда речь заходит об удовлетворенности работой, ниже всего оценивается именно зарплата, и те, кто ею недоволен, чаще других уходят от работодателя и начинают искать новое место. Не условия труда и не стабильность стоят на первом месте, а деньги, особенно в молодом возрасте. Это, конечно, усредненная картина: на решение влияют и условия труда, и понимание того, твое ли это место, и возможности роста, которые для многих очень важны. Но если выбирать главный фактор, то это зарплата. Есть и оговорка, связанная с местом жительства. Во многих населенных пунктах России зарплата зарплатой, а других рабочих мест просто нет, и остается либо работать там, где есть, либо переезжать. Переезжают в основном в молодости, а человек, который давно живет и работает в одном месте, срываться с него уже не готов. Поэтому недовольство зарплатой там копится, но уходом не заканчивается: в поселке больше нет работы, зарплаты везде низкие, а переезд в город для многих вообще не вариант.

Механика простая. Зарплаты в стране растут в основном благодаря тому, что люди переходят с места на место, а не за счет прибавок на прежней работе. С 2022 года вакансий становилось все больше, компании предлагали больше денег — и текучесть росла. 2024 год стал одним из рекордных по числу наймов и увольнений, согласно данным Росстата. Сейчас вакансий стало заметно меньше, найм сильно сократился — и люди остаются там, где работают.

Что с этим делать работодателю? Рецепт во многом вытекает из причин, по которым люди уходят. Начинать стоит с зарплаты: если сотрудник понимает, что быстрее всего повысить доход можно, сменив работу, он так и сделает, а работодатель, отстающий от рынка, будет терять людей. Деньги, впрочем, не все. Тот, кто уверен, что его место сохранится и через год, и через два, уходит неохотно — стабильность работает не хуже прибавки. Важно ценить и тех, кто остался. Чем дольше человек работает в одной компании, тем лучше он знает, как здесь все устроено: как быстро оформить документы, какие правила можно без последствий обойти, тем самым ускорив работу, а какие лучше не трогать, потому что их ввели не зря. В экономике труда такие знания называют специальным стажем. Они ценны именно внутри этой компании и повышают производительность сотрудника, что работодатель видит и высоко ценит.

Казалось бы, нынешнее затишье — повод выдохнуть. Но это не заслуга работодателей: люди реже меняют работу не потому, что компании научились их удерживать, а потому, что уходить стало некуда. Рынок труда вторичен по отношению к экономике, и, если начнется бурный рост, как в нулевые, текучесть вернется. Пока предпосылок для возобновления высоких темпов экономического роста нет. Люди будут стараться держаться за свои рабочие места, а рынок труда будет жить ни шатко ни валко, как и в 2010-е.