'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.3017%2018.2207H15.3723L14.8352%2016.9716L14.3017%2018.2207ZM14.0381%2018.8502L13.7205%2019.5769H12.9973L14.5351%2016.0881H15.1601L16.6917%2019.5769H15.9493L15.6357%2018.8502H14.0381ZM25.6746%2019.5744H26.3736V16.0879H25.6746V19.5744ZM22.8929%2018.0766H24.1812V17.4409H22.8929V16.7264H24.7631V16.0905H22.1942V19.5767H24.8304V18.9408H22.8929V18.0766ZM20.1158%2018.4886L19.3234%2016.0879H18.7452L17.9528%2018.4886L17.1817%2016.0898H16.4277L17.6446%2019.5789H18.2308L19.0245%2017.2871L19.8181%2019.5789H20.4094L21.6232%2016.0898H20.8887L20.1158%2018.4886ZM11.9304%2018.0863C11.9304%2018.6538%2011.6486%2018.9571%2011.1368%2018.9571C10.6222%2018.9571%2010.3388%2018.645%2010.3388%2018.0621V16.0902H9.63046V18.0863C9.63046%2019.0681%2010.1761%2019.6312%2011.1271%2019.6312C12.0875%2019.6312%2012.6381%2019.0574%2012.6381%2018.0571V16.0881H11.9304V18.0863ZM7.94048%2016.0881H8.64841V19.5791H7.94048V18.1613H6.34117V19.5791H5.63281V16.0881H6.34117V17.4962H7.94048V16.0881Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M16.0069%2011.6456C13.556%2011.6456%2011.5625%209.65187%2011.5625%207.20117H12.1903C12.1903%209.30551%2013.9026%2011.0176%2016.0069%2011.0176C18.1113%2011.0176%2019.8236%209.30551%2019.8236%207.20117H20.4514C20.4514%209.65187%2018.4576%2011.6456%2016.0069%2011.6456Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_17199_5762'%20x1='1336'%20y1='2.75586'%20x2='1336'%20y2='2669.42'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23FB6361'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23ED3E45'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Продвижение вышло блоком
После атак на ЦОДы «Яндекса» часть рекламодателей остановила работу в «Директе»
Некоторые рекламодатели решили полностью остановить свои кампании в «Яндекс Директе». Среди них, например, «Пятый канал» или «Дом.ру». В то же время бизнес стал больше интересоваться альтернативными инструментами, например «VK Рекламой», у которой за последние несколько дней стоимость аукциона выросла на 15–20%. Изменения на рынке связаны со сбоями в работе рекламных сервисов «Яндекса», начавшимися после атак на его ЦОДы. Участники рынка опасаются, что издержки из-за сбоев «Яндекса» понесут рекламные агентства из-за условий договоров.
Игорь Иванко / Коммерсантъ
Купить фотоИз-за сбоев в работе рекламных кабинетов «Яндекса» часть рекламодателей начала отказываться от продвижения в «Директе» и переходит на альтернативные каналы, говорят два собеседника “Ъ” на рекламном рынке. Среди отказавшихся, например, «Пятый канал», провайдер «Дом.ру», застройщик «Догма» и др., уточняют они.
1,569 триллиона рублей
составил объем рынка рекламы и продвижения в интернете в 2025 году, по данным АРИР
Одновременно с этим у «VK Рекламы» сильно возросла стоимость рекламного аукциона — на 15–20% только в широких категориях аудитории, которые обычно «самые дешевые», добавляют собеседники “Ъ”. По их словам, некоторым клиентам Yandex Cloud удалось сократить количество активных рекламных кампаний в «Директе», а у других были проблемы с остановками кампаний в сервисе, при этом средства на продвижение продолжали списываться. В пресс-службе «Пятого канала», «Догмы» и «Дом.ру» не ответили “Ъ”. В «VK Рекламе» отказались от комментариев.
Рекламные сервисы «Яндекса» столкнулись со сбоями после атак БПЛА на ЦОДы компании, рассказали “Ъ” в пресс-службе «Яндекса». Речь идет о таких, как «Яндекс Директ», «Яндекс Метрика», «Яндекс Бизнес», «Рекламная сеть "Яндекса"», AppMetrica и др. С 10 октября часть функций стала недоступна: нельзя зайти в интерфейсы некоторых продуктов, управлять кампаниями и посмотреть актуальную статистику, говорят там.
Сейчас для рекламодателей самым критичным является то, что реклама продолжает списывать деньги и расходовать бюджет, но специалист не может изменить ставки, отключить неэффективные объявления и увидеть актуальную статистику, говорит директор по Digital и Social Media коммуникационного агентства PR Partner Дамир Фейзуллов.
С 8 октября БПЛА атаковали три ЦОД «Яндекса». После атак пользователи столкнулись с массовыми сбоями, которые затронули около десяти основных сервисов компании — «Яндекс Go», «Почту» и т. д. Также проблемы наблюдались у более десяти арендаторов серверов компании. Среди них, например, «Циан», некоторые застройщики, дейтинг-сервис Twinby и т. д.
Другой собеседник “Ъ” на рекламном рынке предупреждает, что часть расходов и издержек «Яндекса» теперь ляжет на рекламные агентства за счет урезания суперкомиссий от привода клиентов. В оферте «Яндекс Директа» ответственность компании существенно ограничена, в частности, она исключает возмещение косвенных убытков и упущенной выгоды, ограничивает совокупную ответственность «Яндекса» 10% стоимости услуг, а также предусматривает освобождение сторон, включая «Яндекс», от ответственности при форс-мажоре, напоминает Дамир Фейзуллов.
В предыдущей версии договора-оферты с «Директом» от 22 сентября, с которой ознакомился “Ъ”, не было прописано освобождение сторон от ответственности в случае форс-мажора, связанного с атаками БПЛА. В версии от 2 октября в документе появилось освобождение «Яндекса» от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая «последствия применения боеприпасов, их частей, военной техники» и т. д.
«Для рынка это стресс-тест на зависимость от одной площадки. Большинство рекламодателей в России держат в "Яндексе" основную часть performance-бюджета»,— говорит гендиректор digital-агентства D-Agency Игорь Демидов. Он считает, что сбои в работе «Директа» могут привести к диверсификации рекламных каналов, «однако для малого бизнеса базовые расходы на каждый канал достаточно высоки».
