Заполнение медицинских протоколов за участковых врачей в Москве доверили ИИ

Все участковые врачи взрослых московских поликлиник получили доступ к голосовому ИИ-помощнику для оформления протоколов приема. Сервис используют более 3 тыс. специалистов, сообщила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Система во время приема распознает разговор врача с пациентом и переносит полученные сведения в соответствующие разделы протокола. В частности, она фиксирует жалобы, анамнез, диагноз и рекомендации. После консультации врач проверяет сформированный документ, при необходимости вносит изменения и подписывает его.

Летом сервис тестировали участковые врачи. Они сообщали разработчикам об ошибках и оценивали изменения в работе системы. ИИ-помощника обучали на обезличенных данных реальных приемов, в том числе для распознавания медицинской терминологии. Расшифровки разговоров и другие сведения передаются по защищенным каналам единой медицинской информационно-аналитической системы.

Аналогичная технология уже используется всеми неврологами взрослых городских поликлиник. По данным столичных властей, после ее внедрения время, которое врач уделяет непосредственно пациенту, выросло более чем вдвое. Эксперты оценили качество сформированных системой протоколов в 4,8 балла из пяти.

Голосовой помощник входит в систему цифровых сервисов столичных поликлиник. Они также анализируют данные электронных медкарт и ответы пациентов при записи на прием, чтобы оценивать риски заболеваний и выявлять их на ранних стадиях. Цифровую платформу московского здравоохранения развивают департамент здравоохранения и департамент информационных технологий города.