Подмосковный отель первым подтвердил семейный стандарт сервиса
Сертификация оценивает безопасность, инфраструктуру и условия для детей
В Московской области впервые сертифицирован отель по стандарту «Семьям рады». Требования к безопасности, комфорту и сервису для гостей с детьми подтвердил курортный отель Cosmos Collection Изумрудный Лес, сообщили в Роскачестве.
При сертификации специалисты оценивали условия размещения семей, оснащение номеров детскими кроватками и защитными механизмами, организацию питания и наличие детского меню. Отдельно учитывались инфраструктура и программы для детей, подчеркивает ТАСС.
В отеле работают детский клуб с анимацией и мастер-классами, аква-зона, детские комнаты в ресторанах и спортивном комплексе, сафари-парк и конноспортивный клуб. Семьям также доступен прокат велосипедов, лыж, самокатов, коньков и роликов.
Стандарт «Семьям рады» разработан во исполнение поручений президента и правительства России. Он устанавливает единые требования к объектам туристической инфраструктуры, ориентированным на отдых с детьми.
В Роскачестве отмечают, что семейный формат предполагает не только возможность размещения ребенка вместе с родителями, но и полноценную инфраструктуру, адаптированную под потребности юных гостей.
Сертификация по семейному стандарту формирует для гостиничного бизнеса понятные требования к ответственному сервису для родителей с детьми. Для отрасли это ориентир по безопасности, доступности инфраструктуры и качеству семейного отдыха.