«47% туристов выбирают именно частный сектор размещения»

По данным Росстата, количество поездок внутри страны в 2024–2025 годах увеличилось на 18%. На этом фоне активно развивается рынок краткосрочной аренды в Краснодаре. По результатам февраля 2026 года объем предложения посуточного жилья на Авито Путешествиях в столице Кубани вырос на 10%, а количество бронирований увеличилось на 4% год к году. По итогам 2025 года Сочи — пятый город по числу краткосрочных бронирований жилья, Краснодар — четвертый. Объем предложения посуточного жилья на платформе в Сочи за год вырос на 11%, в Краснодаре — на 14%. Средняя стоимость посуточной аренды жилья в Сочи — 4482 руб. за ночь (рост год к году — 20%), в Краснодаре — 3182 руб. (рост на 10%). О том, почему сегодня краткосрочная аренда становится полноценной частью туристической инфраструктуры региона, как меняются приоритеты в выборе объектов у арендаторов и в чем причина роста туристического потока в Краснодар и другие города региона,— в интервью «Review. Юг России» рассказала руководитель группы отдела продаж в Авито Путешествиях Жанна Луцкая.

— Одним из самых популярных мест для путешествий по России является Сочи. Какой процент бронирований приходится на этот город? Какие города в топе бронирований по России?

— Сочи действительно является одним из ключевых направлений для поездок внутри нашей страны. И на сегодняшний день, и по итогам предыдущего года Сочи находится на пятом месте по количеству бронирований. А Краснодар, кстати, на четвертом. Лидерами по количеству поездок традиционно являются Москва и Санкт-Петербург.

— Как по-вашему, почему именно Краснодар находится в числе лидеров рейтинга?

— Возможно, за счет того, что в Краснодар едут туристы с разным сценарием поездок. Это не только путешественники, но те, кто совершает деловые визиты, а также транзитные туристы. Кроме того, сейчас появляются все новые виды туристических предпочтений: кемпинги, «избинги», посещение монастырей и так далее.

— Какие еще города на юге России входят в число самых популярных по количеству кратковременных бронирований?

— Помимо Краснодара и Сочи также популярными направлениями являются Геленджик и Новороссийск. Кстати, в Сочи и Геленджик, по нашим данным, едут, как правило, на пять-шесть дней, а в Краснодаре и в Новороссийске останавливаются всего на два-три дня. Это как раз говорит о том, что портрет туриста может быть разным.

— Почему, по вашему мнению, краткосрочная аренда становится полноценной частью туристической инфраструктуры региона?

— На сегодняшний день действительно наблюдается положительная динамика в данном сегменте. По данным Авито, уже 47% туристов выбирают именно частный сектор размещения. Это квартиры, дома, глэмпинги, апартаменты. Дело в том, что краткосрочная аренда позволяет закрывать различные сценарии поездок. Например, это прекрасный вариант для больших семей, потому что можно, например, снять большую квартиру. Кроме того, краткосрочная аренда предполагает гибкие сценарии, когда, например, туристы едут в путешествие с животным, или когда они отправляются в путь всей семьей и им необходимо, чтобы в квартире была кухня или какие-то другие условия. Например, сервисы позволяют гостю выставить в поиске фильтр, где можно указать важные аспекты аренды. Это, к примеру, может быть квартира без залога или квартира, в которой есть холодильник, кофемашина, фен или какие-то другие конкретные удобства. Количество спальных мест — тоже зачастую является драйвером для того, чтобы выбрать именно краткосрочную аренду в частном секторе. В то же время 35% путешественников обычно останавливаются в отелях, а еще 9% в хостелах.

— Растет ли уровень сервиса в сегменте краткосрочной аренды жилья?

— За последние годы рынок пережил большую трансформацию. На сегодняшний день можно утверждать, что уровень сервиса в квартирах порой не уступает отелям. Арендодатели часто оставляют отзывы, что в съемном жилье им было комфортно, как дома или как в отеле, и даже лучше.

Наблюдается рост количества именно профессиональных арендодателей. То есть это не только сценарий, когда владельцы квартир или частных домов занимаются посуточной арендой как дополнительным доходом, а именно — профессиональных арендодателей, для которых это занятие является основным заработком. У них предложение, допустим, от семи квартир и выше. И число таких арендодателей растет.

Есть динамика роста предложений не только в Краснодаре и в городах Краснодарского края, но и по всей России. Заметен рост конкуренции среди арендодателей, что, конечно же, является драйвером роста качества. То есть для того, чтобы арендодатель на сегодняшний день мог привлечь гостя, ему нужно не только предложить саму квартиру, но и белые полотенца, чистое постельное белье, удобные спальные места и хороший сервис.

— С чем связан интерес арендаторов посуточного жилья к Краснодару?

— Один из ключевых факторов — рост количества предложений. Это положительно влияет на рост интереса путешественников к региону. То есть становится все больше предложений, которые позволяют провести время с семьей вне дома, по доступным ценам и с комфортом. Что касается Краснодара, то здесь есть разные виды путешественников. Это не только семьи. В Краснодаре отмечается положительная динамика среди деловых туристов. Плюс — транзитный турист, тот, кто едет, допустим, в Сочи или Геленджик и на пару дней останавливается в Краснодаре, чтобы посмотреть тот же парк Галицкого. В среднем, как я уже сказала, бронирование в Краснодаре осуществляется на два-три дня.

— Чем вы можете объяснить рост объема предложений посуточного жилья? И являются ли сервисы источником прибыли для микробизнеса?

— Во первых, это рост именно профессиональных арендодателей, для которых масштабирование — значимый фактор роста бизнеса. Это люди, которые расширяют количество своего предложения, берут новые квартиры и предлагают ассортимент. Помимо этого, растет и количество начинающих арендодателей. Это связано с тем, что сам вход в бизнес, по сравнению с другими сферами, простой. Для этого достаточно либо иметь собственную квартиру, либо заключить договор с собственником жилья, который позволит сдавать квартиру в субаренду или через управление. За счет низкого порога входа в бизнес в том числе растет и количество начинающих арендодателей.

Помимо этого, если говорить не только о Краснодарском крае, но о ситуации по стране в целом, то очень много сдается новых ЖК и апарт-комплексов, которые в том числе, безусловно, являются драйверами роста направления краткосрочной аренды жилья.

— Как краткосрочная аренда соответствует нормам законодательства?

— На сегодняшний день в рамках Росаккредитации есть объекты размещения, которые должны проходить классификацию, чтобы в дальнейшем иметь возможность предлагать услуги размещения. Но это, как правило, объекты размещения, которые предоставляют гостиничный сервис (гостиницы, отели, апарт-отели, гостевые дома). Что касается частного сектора, то на сегодняшний день законодательство не запрещает вести данный вид деятельности. То есть человек может разместить свое объявление на площадках как физлицо или как самозанятый.

Площадки, со своей стороны, инвестируют очень много времени в обучающие материалы. Когда человек регистрируется, сразу получает к ним доступ. И даже если он не зарегистрирован, все равно может пройти обучающий курс, который, например, расскажет, как правильно декларировать свой доход, если в этом необходимость. Важно сделать так, чтобы гости и арендодатели общались в правовом поле и все было законно.

— В чем, собственно, удобство бронирования жилья через платформы? На что следует обратить внимание людям, которые хотят забронировать жилье?

— Платформы отталкиваются от потребностей пользователей, а гость хочет прозрачные условия, безопасность и чтобы объекты размещения соответствовали реальному описанию и реальным ценам, без каких-то скрытых доплат и прочего. Площадки за счет мониторинга уровня сервиса арендодателей, а также за счет системы отзывов и рейтингов позволяют гостям выбирать варианты, которые будут соответствовать их ожиданиям.

Что касается арендодателей, то, понимая их риски, которые есть в каждом бизнесе, есть сервисы, которые предоставляют им абсолютно бесплатную страховку. Она доступна каждому арендодателю. В случае если что-то у него пойдет не так, он сможет возместить ущерб до определенной суммы.

— Какие вы можете отметить пользовательские предпочтения при выборе объектов с помощью сервисов?

— Поскольку рынок становится зрелым, на сегодняшний день мы говорим о том, что уже половина путешественников выбирают именно частный сектор. Гости тоже трансформируются, и, если раньше они выбирали съем квартиры, чтобы в ней были просто стены и кровать, сейчас гости хотят качество. Наши исследования подтверждают этот тренд: качество выходит на первое место относительно цены. Гость сегодня становится «выбирателен». У него могут быть разного рода предпочтения: например, опять же, путешествие с животными, большее количество спальных мест, чем в отелях, требования к локации, к цене, к определенного рода скидке и так далее.

Платформы позволяют гостю на входе выбрать те самые критерии, которые ему важны. Например, выбрать «суперхозяина» — арендодателя, у которого лучший рейтинг. Гость может поставить галочку в поиске жилья без залога или для проживания с животными. За счет этого гостям становится все проще найти именно тот вариант, который будет соответствовать именно их ожиданиям.

— Какая средняя стоимость таких объектов в Краснодаре? Растут ли цены по сравнению с прошлым годом?

— Средняя стоимость посуточной аренды квартиры в Краснодаре составляет 3182 руб. за ночь — это на 10% выше, чем годом ранее. По уровню цен город занимает восьмое место среди российских направлений. Количество оплаченных бронирований в марте 2026 года выросло на 16% год к году, что может говорить о стабильном росте спроса на посуточный формат размещения.

Если взять цены на аренду квартир в разных районах города, то, по данным платформы, стоимость за год выросла в среднем на 3–8%. Наибольший рост показали Западный и Карасунский округа (+8%), Прикубанский — +7% и Центральный — +3%.

В сегменте загородного жилья динамика более выраженная: стоимость аренды домов и коттеджей в Карасунском округе увеличилась на 21%, в Прикубанском — на 4%, в Западном — на 3%.

— Отмечаете ли вы какой-то фактор сезонности в числе бронирований и по стоимости?

— Пик туристической активности в Краснодарском крае приходится, конечно, на летние месяцы — июль и август. На примере Сочи могу сказать, что там мы видим тенденцию активного роста туристического спроса уже начиная с марта. Фактически арендодатели на сегодняшний день работают с тем, чтобы быть готовым заселять гостя круглый год. Но пиковые месяцы — это, конечно, июль и август. Это 2,7–2,8 млн поездок в месяц. При этом высокий уровень спроса сохраняется с июня по сентябрь, после чего начинается постепенное снижение к осенне-зимнему сезону.

— В других городах России тоже есть какой-то пик сезонности?

— Конечно, это новогодние праздники, детские каникулы, летний период. Есть регионы, где сезонность ярко выражена,— это Южный федеральный округ. Но в то же время Санкт-Петербург — тоже очень сезонный город. А у Сибирского и Уральского федеральных округов — обратная сезонность, связанная именно с зимним периодом или с командировками, и там так же есть свой целевой гость.

— Как сервисы регулируют рынок краткосрочной аренды?

— Сервисам, конечно, важно сделать рынок понятным, комфортным и безопасным и для арендодателя, и для гостя. Есть внутренняя система мониторинга арендодателей, где владельцы сервиса уверены в достоверности цен и добропорядочности клиента. Это, конечно же, система отзывов и рейтингов, что, кстати, очень сильно влияет на выбор гостя. Заходя на платформу, гость сразу может ознакомиться с рейтингом арендодателя, к которому он планирует заселиться, почитать отзывы предыдущих гостей, посмотреть, как арендодатель реагировал на эти отзывы, задать в чате при бронировании какие-то уточняющие вопросы. Поддержка 24 на 7 — тоже очень важна и для арендодателя, и для гостя на всех этапах бронирования.

— Составляет ли, по вашему мнению, рынок краткосрочной аренды полноценную конкуренцию гостиничному рынку?

— Портрет гостя довольно разный, и для разных сценариев поездок можно выбирать разный тип размещения. Это может зависеть от региона, куда гость едет, от цели путешествия, от того, с кем он путешествует. Если мы говорим про гостя, который выбирает частное размещение, то половина поездок — это люди, которые едут отдыхать вдвоем, а каждая третья поездка — отдых с семьей. Им, конечно, важно чувствовать себя как дома, чтобы у них была возможность приготовить поесть и так далее. Этот сегмент гостей как раз и генерирует спрос именно на краткосрочную аренду в частном секторе. При этом я думаю, что частный сектор и отельный бизнес стимулируют друг друга к росту и к каким-то дополнительным новым векторам развития.