Итоги года с Билайн

2025-й для Билайна стал годом прорывов, годом ярких проектов и значимых достижений. Для клиентов появилась подписка за 0 рублей, расширился набор безопасных и удобных цифровых сервисов, улучшилось качество связи для жителей Башкирии. Подводим итоги года и рассказываем обо всем подробнее.

От Уфы до отдаленных деревень. Как росло 4G-покрытие в республике

Компания последовательно усиливает сеть как в популярных городских локациях и крупных жилых районах, так и расширяет 4G*-покрытие в новых и отдаленных точках — от жилых комплексов и оживленных трасс до дачных массивов и малых населенных пунктов. Так, в 2025 году в Башкирии оператор запустил на 70% больше позиций, чем в 2024 году.

Билайн нарастил емкость сети «четвертого поколения» для жителей Уфы и пригорода, а также в крупных городах и во всех районах республики. Работа велась в нескольких направлениях: строились новые базовые станции и модернизировалось существующее телеком-оборудование. В итоге удалось не только улучшить текущее покрытие, но и значительно увеличить пропускную способность сети, чтобы она уверенно справлялась с пиковыми нагрузками в часы наибольшей активности. Например, качество связи значительно улучшилось в Белорецке, Благовещенске, Бирске, Стерлитамаке, Туймазах, Нефтекамске.

В тех районах, где по требованиям безопасности скорость мобильного интернета ограничена, клиентам доступны важные сервисы — «белые списки». Они включают в себя возможность заказывать такси, совершать онлайн-покупки, общаться и пользоваться государственными услугами в период ограничений.

Высокоскоростной 4G-интернет от Билайна в этом году появился в более чем 200 малых населенных пунктах Башкирии. Это стало возможным благодаря масштабному федеральному проекту Минцифры России по устранению цифрового неравенства. Сейчас географическая удаленность — не преграда для общения, онлайн-обучения, бизнеса и новых возможностей.

Отдельное внимание уделено новой автомагистрали М-12 «Дюртюли — Ачит». Билайн покрыл 4G-связью часть трассы, проходящую через Башкортостан, установив несколько десятков новых базовых станций в Дюртюлинском, Бураевском и Татышлинском районах республики. Все цифровые сервисы доступны в пути так же удобно, как в городе.

Право на связь. Подписка за 0 рублей в Билайн

2 октября Билайн объявил об учреждении нового неформального праздника — Дня сотовой независимости, символизирующего переход к эпохе мобильной связи, где общение становится доступным, прозрачным и свободным от ежемесячных обязательств. Вместо привычных тарифов с абонентской платой теперь действует современный формат подписки. Начальная подписка bee START** открывает мир безлимитного общения внутри сети с 1 Гб интернета и входящими звонками с любых номеров.

«Мы видим, что члены семьи и близкие люди часто являются абонентами одного оператора. При этом основная часть звонков приходится на долю родных, а для общения по работе и с друзьями мы, как правило, используем мессенджеры. С бесплатной подпиской bee START клиент может без ограничений звонить на номера Билайн по всей России, не беспокоясь о балансе. Помимо звонков подписка включает 1 Гб интернета. Этого достаточно для более 14 часов в соцсетях, или 4 миллиона текстовых сообщений, или 1 тысяча голосовых, фоток и кружков в мессенджерах», — говорит Максим Тюрихин.

Настроить подписку можно в любой момент через личный кабинет. Понадобилось больше интернета — подключили дополнительные гигабайты. Нужно больше звонков — добавили минуты. Потом все лишнее можно так же легко отключить. Кстати, если оплатить подписку вовремя, то объем интернета удваивается.

При подключении к bee START необходимо внести совсем небольшую сумму на свой баланс — этими средствами можно оплатить различные дополнительные опции. Еще один вариант подписки – bee HIT***.

В ней кроме неограниченного общения внутри сети Билайн клиенты получают 700 минут на звонки на номера России, 1 Тб интернета, 1 миллион смс, повышенный кэшбэк — и это только часть преимуществ. Для продвинутых пользователей особенно интересен «План б.», включающий доступ к нейросетям, компенсацию подписки Telegram Premium, гибкие условия по минутам и гигабайтам, безлимитные опции, управление тарифом через прогрессивный Mini App в Telegram, ВКонтакте или МАХ и многие другие преимущества.

Сервисы безопасности: сброс звонка от мошенников и цифровой ассистент

Для защиты клиентов от злоумышленников и спам-звонков Билайн бесплатно подключил всем пользователям «Виртуального помощника» — он блокирует подозрительные звонки, в том числе в мессенджерах. В PRO-версии доступен сервис возврата денежных средств для пострадавших от мошенников. Для этого достаточно подать заявку через мобильное приложение Билайна.

«В Башкирии, по данным нашей внутренней аналитики за 2025 год, было заблокировано более 23 млн нежелательных вызовов от мошенников. Важно, что почти 8 млн раз это были звонки пожилым людям. Самый настойчивый мошенник устроил атаку на целых 7 минут, и за это время 570 раз пытался позвонить абоненту. Алгоритмы Билайна отразили все эти попытки, а затем в сообщении предупредили клиента, что на него была совершена мошенническая атака и стоит быть бдительней», — делится цифрами Максим Тюрихин.

Летом Билайн внедрил еще одну новую функцию безопасности. Теперь, если во время голосового вызова от неизвестного контакта клиенту приходит смс-сообщение с кодом от Госуслуг или банков, оператор может прервать текущий звонок, чтобы предотвратить открытие злоумышленникам доступа к деньгам или персональным данным клиента.

Есть версия «Виртуального помощника» с расширенным функционалом цифрового ассистента, который примет звонок и запишет сообщение. Прослушать аудио или прочитать текстовую расшифровку можно в приложении.

«Билайн-бизнес»: цифровой партнер для устойчивого роста

В 2025 году «Билайн-бизнес» в качестве партнера помогал с организацией и проведением Прямой линии с Главой Республики Радием Хабировым. В том числе обеспечил поддержку горячей линии в Центре управления Республикой Башкортостан, ее временное расширение и автоматизацию во всех каналах коммуникации (звонки, мессенджеры, сайт) с последующей аналитикой, а также обеспечил стабильной сетью Wi-Fi всех гостей и участников прямой линии. Всего на горячую линию поступило 9591 обращение, из них 2055 звонков, на которые ответил голосовой бот, и 7056 диалогов в мессенджерах и соцсетях (чат на лендинге, МАХ, ВКонтакте, в Telegram и др.) обработал и предал в работу чат-бот.

В условиях ускоренной цифровизации компании все чаще нуждаются в надежных, масштабируемых и интегрированных технологиях. «Билайн-бизнес» выходит за рамки традиционных телеком-услуг, предлагая комплексные B2B-решения, трансформирующие коммуникации и операционные процессы — делая бизнес эффективнее, быстрее и устойчивее.

Корпоративная мобильная связь для бизнеса от Билайна — эффективное решение для стабильной коммуникации. Предпринимателям доступны прозрачные и гибкие тарифы с безлимитным интернетом (в том числе, в роуминге), доступ к самым популярным нейросетям за 300 рублей, звонки с помощью VoWi-Fi, частные сети LTE и фемтосоты.

Решения на базе M2M и IoT позволяют автоматизировать процессы, мониторить оборудование и управлять логистикой 24/7. Особенно они актуальны для промышленности, ритейла и энергетики, где важны надежность и скорость реакции.

Безопасная и масштабируемая облачная инфраструктура Beeline Cloud позволяет отказаться от затрат на серверы и техническое сопровождение. В 2025 году платформа стала победителем престижной премии ComNews Awards в номинации «Лучшее решение по миграции и эксплуатации учетных систем в облаке». Эксперты отметили ее высокую надежность, бесперебойную работу критически важных приложений и эффективность на всех этапах внедрения.

Виртуальная АТС для бизнеса объединяет все каналы связи — звонки, видеоконференции, чаты, обмен файлами — в единой платформе. Также Билайн запустил корпоративный мессенджер eXpress для безопасного делового общения. Продукт объединяет привычный интерфейс популярных мессенджеров с высокими стандартами безопасности, необходимыми для бизнес-среды.

ИИ-агенты автоматизируют рутинные процессы: от ответов на клиентские запросы до поддержки продаж и управления заявками.

«Билайн-бизнес» — не просто провайдер, а цифровой партнер, который помогает компаниям не просто адаптироваться к изменениям, но и выигрывать в конкурентной борьбе за счет технологического превосходства, экономии ресурсов и ускорения процессов.

Решения, помощь которых может оказаться бесценной

Еще одно направление работы Билайн — сотрудничество с поисково-спасательным отрядом «ЛизаАлерт», длящееся уже более 13 лет. За это время пройден огромный путь, где главная задача компании — предоставлять волонтерам настоящий технологический тыл.

Прежде всего, это бесплатная горячая линия 8-800-700-54-52. С помощью системы смс-информирования «Потеряться — не значит пропасть» Билайн оповещает абонентов в нужном районе, чтобы привлечь к поискам всех потенциальных свидетелей. А нейросеть «Beeline AI**** — поиск людей» помогает волонтерам анализировать большие массивы данных, чтобы существенно сужать область поиска.

Совсем недавно оператор внедрил решение, которое кардинально ускоряет поиск пропавших. В приложении Билайна появилась функция, и теперь клиент может заранее согласиться на передачу данных о местоположении своего устройства отряду «ЛизаАлерт» в чрезвычайной ситуации, что позволяет спасателям быстрее определить местонахождение человека и значительно увеличивает шансы на спасение. Это продолжение успешного пилотного сервиса, который компания запустила в апреле 2025 года и который позволяет родственникам всего за несколько минут запросить геолокацию, если сим-карта пропавшего оформлена на них.

ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте beeline.ru г. Москва, ОГРН 1027700166636