В 2025 году работодатели чаще всего искали навыки коммуникаций и продаж
Анализ вакансий показал рост спроса на мягкие и коммерческие компетенции
В 2025 году наиболее востребованными навыками у работодателей стали деловые коммуникации и продажи. Такие данные приводят аналитики hh.ru по итогам анализа 21,8 млн упоминаний требований в вакансиях, размещенных на платформе с января по ноябрь.
Среди «мягких» навыков лидируют деловые коммуникации — они упоминались более 1,2 млн раз и составили 7,8% всех требований. На втором месте оказалась клиентоориентированность (997 тысяч упоминаний, 4,6%), на третьем — умение работать в команде (925 тысяч, 4,2%). В топ также вошли навыки обучения и развития, ответственность, организаторские способности, телефонные переговоры, внимательность, работа с большим объемом информации, управленческие и лидерские качества.
В группе «жестких» навыков первое место заняли продажи — почти 1,6 млн упоминаний, или 7,2% от общего числа требований. Далее следуют грамотность (481 тысяч, 2,2%) и мерчандайзинг (303 тысяч, 1,4%). В числе востребованных также оказались навыки монтажа, технического обслуживания и ремонта оборудования, заключения договоров, строительных и электротехнических работ, обслуживания автомобилей, контроля качества и ремонта помещений.
По оценке экспертов, спрос на универсальные «мягкие» навыки продолжает расти и охватывает широкий круг профессий, тогда как «жесткие» компетенции остаются более специализированными и привязанными к конкретным видам деятельности.