В свое время я много поездил по стране, выясняя, как российские предприятия внедряют информационные технологии. И почти каждая такая поездка приводила меня в полное смятение. Я и до этого недолюбливал пресс-релизы и давно приучил себя делить как минимум надвое все, что говорится на пресс-конференциях IT-компаний. Но после этих поездок я совсем перестал читать пресс-релизы и, за редким исключением, ходить на пресс-конференции.
И вот почему. Столичные PR-менеджеры убеждали меня перед поездкой: "IT-система полгода назад введена в промышленную эксплуатацию". На месте выяснялось, что IT-специалисты предприятия до сих пор работают без праздников и выходных, пытаясь хоть как-то спасти проект и запустить систему в работу. В Москве меня убеждали: "Это наш крупнейший заказчик, он автоматизировал производство, поставки и сбыт". А после расспросов заказчика оказывалось, что по-настоящему автоматизирована только бухгалтерия — "остальное скоро запустим". Так повторялось раз за разом, почти с каждой командировкой в регионы. Сначала я думал, что мне просто не везет. Но потом пришел к выводу, что не везет тем, кто усердно читает пресс-релизы и не пропускает ни одной пресс-конференции. Лучше бы они почаще ездили по стране.
Не меньше путаницы в картину российского IT-рынка вносят аналитики. Какими только словами они ни описывают отрасль: "бум", "насыщение", "подъем", "спад" и т. д. Слыша такие оценки, я всегда хочу крикнуть: отправляйтесь лучше в путешествие по стране! И тогда вы сразу поймете, что на IT-рынке нет ни бума, ни насыщения, ни подъема, ни спада. Единственное, что можно сказать о нем определенно: рынок еще очень молод, хотя и развивается уже без малого 20 лет. Да, российские предприятия под завязку забиты компьютерами и другой техникой. Но что касается сложных IT-проектов, то почти все они еще впереди. Особенно учитывая, сколько нужно довести до ума незаконченных проектов и сколько IT-систем внедрить заново.
И касается это не только сектора консалтинговых IT-услуг. К примеру, исследование российского рынка электронных платежей, проведенное корреспондентами BG, наводит на схожие мысли. С одной стороны, об электронных деньгах сегодня говорят все. На язык так и просится избитое слово "бум", но холодные цифры статистики не позволяют его использовать: да, говорят все, но пользуются пока очень немногие. Остается только согласиться с формулой одного из спикеров этого BG: "Это необъятный рынок". А значит, настоящий бум еще впереди.