За гранью дихотомии
Новые этические вызовы на юридическом рынке
Если в первые годы после перезагрузки рынка на повестке доминировали вопросы «что и как» (что вы можете, какая у вас команда и сколько это стоит), то теперь все громче звучат вопросы из серии «зачем и почему». Они относятся к более глубокому слою — к этике юридической профессии, которая является ее внутренним драйвером и непосредственно влияет на экономические результаты. Управляющий партнер фирмы «Томашевская и партнеры» Жанна Томашевская — о том, почему в мире, где санкции и технологии стремительно меняют ландшафт профессии, именно этические принципы позволяют сохранить суть юридической работы — защиту интересов доверителей.
Жанна Томашевская
Фото: «Томашевская и партнеры»
Жанна Томашевская
Фото: «Томашевская и партнеры»
В прошлом году в одном уважаемом исследовании юридических фирм появились следующие вопросы: «Допускаете ли вы конфликт интересов?» и «Берете ли вы больше работы, чем можете качественно исполнить?». На мой взгляд, они свидетельствуют об общей потребности определиться со стандартом оказания юридической помощи.
Ни в одной стране мира, включая США, юридическая этика никогда не была статичной: она эволюционирует вместе с вызовами времени и социальными ценностями. С конца XIX века американская этика прошла путь от безграничной личной лояльности клиенту до сложного баланса между интересами доверителей и общественным благом, и принятие в 1908 году Канонов профессиональной этики Американской ассоциацией юристов (American Bar Association) стало в этом смысле поворотным моментом. Дальнейшие громкие скандалы конца XX века (от «Уотергейта» в 1972–1974 годах, приведшего к принятию в Америке Закона об этике в государственной службе, до Enron в 2001 году, следствием которого стало принятие Закона Сарбейнса—Оксли, вводящего прямое федеральное регулирование юридической профессии) спровоцировали еще большую «корпоратизацию» и идеологизацию отношений между глобальными юрфирмами и их клиентами, что привело к разным последствиям. Противопоставление интересов клиента общественному благу часто замещается противопоставлением клиентских интересов корпоративным интересам самой фирмы. Другой вариант: балансирование между корпоративными интересами и общественным благом. А интересы клиента остались где-то позади.
Наш рынок долгое время существовал на острие противоположностей: дихотомия «ильфы—рульфы» или «консультанты—адвокаты» стала общим местом. Вопросы этики также решались двумя разными путями. Законодателями мировых мод на юридические услуги выступали американские юридические фирмы, а непосредственно российский рынок вырос из российской и советской адвокатуры. Разница в обоих случаях — в той позиции, которую интересы клиента или доверителя занимают в системе ценностей юридической фирмы. В российском правовом поле адвокаты также действуют не в вакууме — существует много законодательных ограничений. Тем не менее принцип лояльности своему доверителю является доминирующим. Кроме того, адвокатские образования в силу закона — некоммерческие организации, что также понижает градус корпоративного интереса самой фирмы. Небольшой нюанс, незаметный в обычное время и создающий огромную разницу в тяжелые времена.
В споре между разными подходами я всегда придерживалась интегрального подхода: на мой взгляд, две спорящие стороны правы и неправы одинаково. Смысл в том, чтобы найти третий путь.
Лучшее из хорошего
В основе третьего пути лежит интегральный подход — взять лучшее из двух миров и примирить противоположности.
Рассуждая о противопоставлении консультантов и адвокатов, мы помним о том, что наша фирма — именно коллегия адвокатов, и считаем такую форму большим плюсом с точки зрения культуры. Мы используем слово «доверитель», а не «клиент» — это может казаться незначимым, но понятие «доверитель» сразу же напоминает о фидуциарных обязательствах и о том, что именно интерес доверителя, а не корпоративная выгода фирмы стоит на первом месте.
При этом организационно мы впитываем лучшее от консалтинга и международных фирм — в части процессов, контроля качества и многих других аспектов. Эти преимущества в сочетании с глубокой адвокатской этикой и составляют суть нашего третьего пути.
Табель о рангах
В фирме мы выработали следующую иерархию принципов: на первом месте стоит забота об интересах доверителя. Она требует у юристов развития внутреннего этического компаса и большой преданности интересам доверителя — это наша основная ценность, создающая здоровый бизнес. За ней идет забота о фирме и коллегах, которая выражается в системе постоянного развития, тренингах и принципе взаимопомощи. Фирма должна работать как единый организм, поэтому видишь проблему — помоги. И, наконец, третий принцип — забота об обществе.
Принципы носят практичный характер и напрямую влияют на процесс работы и принятия решений. Так, из первого принципа вытекает внутреннее обязательство высказывать доверителю или другим членам команды непопулярное мнение — поскольку это в интересах доверителя, и только такой метод помогает достигать результата в сложных проектах. На этом же базируется наш междисциплинарный подход — грызня в команде или грызня за клиента между практиками исключена как класс за счет системы формирования проектных команд и оценки результатов юристов.
Забота об обществе проявляется в конкретных делах: в участии фирмы в благотворительных проектах, поддержке спорта и глубоком системном содействии вузам и студентам как необходимой инвестиции в будущее. Многие не понимают, зачем мы инвестируем в молодежь за пределами потребностей самой фирмы — мы же считаем, что здоровая экосистема строится на балансе различных интересов и вдолгую принесет нам стратегическое преимущество.
Вектор развития
Вопрос, могут ли российские фирмы стать международными, не кажется мне спекулятивным, поскольку международное развитие уже происходит. И, как ни странно, драйвер у него тоже ценностный. От клиентов мы часто слышим, что им важно быть на одной волне с юристами в понимании ценностей, и поэтому они проявляют готовность к совместным проектам в разных юрисдикциях. Говоря практическим языком, они доверяют нам, понимая, что мы не исчезнем и не сдадимся в сложной ситуации — а таких ситуаций впереди немало. На наших глазах разворачивается глобальная экономическая трансформация, разрывающая старые связи и неизбежно создающая новые — уже с участием российских юридических фирм. Иными словами, вместе с международным развитием наших доверителей развивается и рынок, и знак made in Russia сегодня жирный плюс.
Для международного развития не требуются отдельные стимулы или консолидация рынка — игроки с волей, ценностями и компетенцией способны выстроить международный бизнес. Сегодня 60% нашей работы связано с зарубежными юрисдикциями, и мы располагаем активом из более 100 партнерских юридических фирм по всему миру. При этом мы не скрываем свое российское происхождение, а гордимся им.
Влияние ИИ на юридический рынок
Дискуссия про замену юристов ИИ сходна с дискуссией о том, заменят ли микроскопы докторов. ИИ повышает требования к скорости выдачи юридического продукта и его качеству, а владение инструментами ИИ становится таким же базовым навыком, как и владение MS Word. Но наиболее важным мне видится то, что вопросы применения ИИ замыкаются на вопросах ценностей.
Существует опасность, что передача функционала младших сотрудников ИИ нарушит процесс формирования компетенций. Где найти баланс между сегодняшней экономией бизнеса и завтрашними нуждами общества? Лично для меня возможности превышают риски. Младшие сотрудники просто приобретут другие компетенции; кроме того, в части ИТ-навыков молодое поколение существенно превосходит своих опытных старших коллег, и вопрос «использовать ли ИИ» для них уже не актуален — для них это так же естественно, как поиск информации в Google. Пока руководство размышляет о внедрении ИИ, эти умения уже развиваются на полную мощность.
С точки зрения практического внедрения высоких технологий все небезоблачно: адвокатская тайна и конфиденциальность данных — ограничения, которые чрезвычайно важны. На «промышленное» внедрение ИИ требуется время, и немаловажно, какую позицию займут крупные доверители относительно пределов использования ИИ и необходимого раскрытия информации. Поэтому этичный подход для нас сегодня заключается в решении двух разнонаправленных задач: одних юристов нужно научить пользоваться ИИ, других — научить обходиться в работе с ним без злоупотреблений.
Новая глава в истории этики
Третий путь в юридической этике не компромисс между противоположностями, а новый уровень их интеграции — это сохранение лучших традиций адвокатской профессии в сочетании с инновационными подходами консалтинга и международных фирм, глобальным видением и технологическими достижениями.
Такой подход не только повышает качество правовой помощи, но и трансформирует изнутри весь юридический рынок, создавая новую парадигму, в которой этика не противоречит эффективности, а является ее необходимым условием. Иерархия принципов — забота о доверителе, забота о коллегах и фирме, забота об обществе — это фундамент успешной практики в долгосрочной перспективе.