Компания "Росгосстрах" (РГС), отметившая в прошлом году 85 лет, не собирается покидать пятерку лидеров российского страхового рынка. В ближайшие два года РГС намерен активно развивать розничную сеть в Санкт-Петербурге. О планах компании на 2007-2008 годы корреспонденту Ъ АННЕ АХМЕДОВОЙ рассказал генеральный директор ООО "РГС-Северо-Запад" ГЕОРГИЙ ПАПАСКИРИ.
— Как развивался бизнес "РГС-Северо-Запад" в 2006 году?
— В прошлом году мы развивались динамично. Объем взносов составил 4,119 млрд рублей, а выплаты клиентам — 2,034 млрд рублей. В Петербурге компания открыла более 50 новых офисов продаж практически во всех районах города, в частности в крупных торговых центрах. Кроме того, в прошлом году мы открыли новый центр урегулирования убытков. С его помощью удалось оптимизировать обработку наиболее частых страховых случаев — мелких ДТП. Благодаря этому центру и круглосуточной диспетчерской службе, а также службе аварийных комиссаров средний срок урегулирования убытков по автострахованию существенно сократился и составляет теперь шесть дней.
— В начале года на рынке циркулировала информация о покупке "Росгосстрахом" компании "Русский мир". Имела ли место такая сделка?
— Мы не считаем возможным комментировать слухи, муссируемые прессой. Могу сказать, что "Русский мир" был и остается нашим уважаемым конкурентом в регионе.
— Какие планы у вас на 2007 год?
— В ближайшие годы мы будет делать упор на развитие розницы. Сеть "Росгосстраха" в Северо-Западном регионе состоит из девяти филиалов, 93 агентств и 151 страхового отдела. Основная сеть продаж во всех значимых населенных пунктах региона уже создана, и по мере развития страхового рынка в регионе мы будем ее оптимизировать.
— Какие виды страхования в Петербурге самые доходные? Какие из них пользуются наибольшим спросом?
— Обеспечить лояльность клиентов и стабильность бизнеса можно лишь комплексным обслуживанием. Выбирать доходные услуги и специализироваться только на них сегодня могут себе позволить лишь узкоспециализированные кэптивные компании. Универсальный портфель услуг РГС в 2006 году сохранил свою структуру. Выросла доля страховых сборов по страхованию имущества физических лиц, в том числе недвижимого. Большим спросом пользовалось страхование сложных технических рисков, в первую со стороны среднего и крупного бизнеса.
— В прошлом году на петербургском рынке страхования прошло много сделок по укрупнению бизнеса. Как вы думаете, эта тенденция получит продолжение?
— Укрупнение страховых компаний — это веление рынка и логика бизнеса. В Петербурге, конечно, сохранятся ниши, в которых смогут эффективно работать узкоспециализированные отраслевые компании. Но они не будут существенно влиять на национальный рынок.
— Многие банки заявили о планах по выходу на IPO. А почему страховщики пока не идут на биржи?
— Страховой рынок в этом смысле несколько отстает от банковского. Сегодня в страховом бизнесе лишь немногие крупные компании способны заинтересовать серьезных инвесторов. Одни из них решили проблему привлечения средств на развитие за счет новых акционеров из числа крупнейших зарубежных страховых групп. Другие крупные российские страховые компании, по сообщениям прессы, уже готовят IPO.
— Насколько сильна конкуренция среди страховщиков в Петербурге и что ожидает рынок в ближайшем будущем?
— Конкурентное поле создают новые игроки, которые в большей степени ориентированы на борьбу за свою "дольку" рынка и в меньшей степени — на рентабельность. Вхождение в рынок — это инвестиционный процесс, и для ряда страховых компаний он еще не завершен. Поэтому наиболее активная конкуренция в ближайшие годы будет наблюдаться на нескольких пока доступных для новых игроков направлениях. В первую очередь это сегмент автострахования, расширение которого обусловлено ростом продаж автотранспорта. Дальнейшее развитие получат накопительное страхование жизни и страхование имущества физических лиц, в том числе строений, квартир. Объемы жилищного строительства растут на глазах, соответственно, появляются и новые страхователи. Также вместе с ростом ипотечного рынка и объемов кредитования под залог имущества развиваются "вмененные" виды страхования. Новые поля для конкуренции постоянно возникают в сфере корпоративного страхования: здесь государство создает новые сегменты, такие как страхование опасных производственных объектов, страхование ответственности туроператоров, реставраторов. Так что конкуренция будет усиливаться. Но не за счет демпинговых тарифов и высоких комиссионных "посредникам". Выравнивание тарифов основных игроков приведет к соперничеству в области качества обслуживания.
Георгий Папаскири родился 3 сентября 1952 года в городе Зеленоградске Калининградской области. Окончил биологический факультет ЛГУ имени А. А. Жданова и экономический факультет Тбилисского государственного университета. После университета господин Папаскири работал в Министерстве лесного хозяйства и окружающей среды Абхазской АССР: инженером, заведующим лабораторией, начальником отдела, заместителем министра. В 1994 году стал заместителем генерального директора ОАО "Региональное страховое общество" (Санкт-Петербург). В 1997 году возглавил страховую компанию "Росгосстрах-Санкт-Петербург", а с декабря 2002 года — ООО "Росгосстрах-Северо-Запад". Женат, имеет троих детей.
Сегодня группа компаний "Росгосстрах" представляет из себя холдинг, в который входят: ОАО "Росгосстрах", три региональных и семь межрегиональных универсальных страховых компаний, ООО "СК 'РГС-Жизнь'", занимающееся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением, а также ООО "РГС-Медицина", осуществляющее операции по обязательному медицинскому страхованию. ООО "РГС-Северо-Запад" располагает лицензиями на право осуществления более 100 видов страхования. Уставный капитал компании составляет 1,2 млрд рублей. Компанией заключено более 2 млн страховых договоров по всем видам страхования как частных лиц, так и предприятий.