«Мы ждем кадровую принцессу Диану»

Непростые условия, в которых приходится работать многим сотрудникам, неизбежно создают новые требования к HR-специалистам. Уже отжили свое те из них, кто воспринимался как активное начало или как держатель материальных благ — нашему времени, считает партнер кадровой компании Cornerstone Владислав Быханов, нужны новые кадровые герои.

Когда мне предложили написать колонку в мартовский номер «Карьеры&Кадров», я сразу подумал, что у большинства читателей март ассоциируется с прекрасным праздником Международного женского дня, и решил писать про прекрасных женщин, которые составляют большинство среди HR-профессионалов. Сразу вспомнил стихотворение Некрасова:

И реально это портрет HR сегодняшнего дня! Сегодня ситуацию можно охарактеризовать так: время высокого психологического накала. Рынки сбыта у многих не растут, финансирование сокращается, трудовые коллективы находятся в постоянном психологическом напряжении. Перестал работать уже типаж «HR-комиссар», который поднимает в атаку, а «HR-партнер» стал ассоциироваться с рекламой про Леню Голубкова. Плюшки и пряники, которыми так заманивают сотрудники службы персонала, приелись — и сами сотрудники, предположу, чувствуют себя как в анекдоте про человека, который женился ради стакана воды на старости лет, а пить впоследствии ему и не захотелось.

Давайте попробуем тогда вместе разобраться, а какой HR был бы востребован в условиях сегодняшнего дня? Кого хотят видеть в этой роли сами сотрудники многих компаний?

Мы в компании Cornerstone провели исследование, в котором приняли участие сотрудники самых разных компаний, и большинство ответов про современного HR-специалиста свидетельствуют, что люди хотят видеть его музой. Встречались даже ответы, в которых его именовали волшебной феей из сказки про Золушку, которая «поможет и на бал попасть, и семена перебрать». Почему именно такой образ сейчас оказался востребованным?

Давайте вспомним о том, что у большинства людей последние годы работы, начиная с пандемии коронавируса, стартовавшей в 2020 году, проходят в непрерывном стрессе. И многим из них потому хочется праздника, карнавала, какого-то чуда. Это, например, хорошо понимает правительство Москвы, которое последние годы практически непрерывно проводит в столице один городской фестиваль за другим. Китайский Новый год следует за российским, а дальше Масленица и так далее.

Внутри компании поддерживать аналогичную атмосферу, по-видимому, предстоит именно HR-специалистам — именно они должны окрылять, давать надежду на лучшее будущее, дарить спокойствие и радость. Это, конечно же, не является имманентным свойством любого профессионала на такой позиции, а значит, скоро нас ждет обновление их рядов.

Иначе говоря, мы ждем кадровую принцессу Диану, человека, который будет освещать собой все вокруг и восприниматься людьми как источник доброты и спокойствия. Вопрос, впрочем, конечно же, в том, готовы ли такие люди прийти в эту профессию — и стать вдохновением для всех остальных.