'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.3017%2018.2207H15.3723L14.8352%2016.9716L14.3017%2018.2207ZM14.0381%2018.8502L13.7205%2019.5769H12.9973L14.5351%2016.0881H15.1601L16.6917%2019.5769H15.9493L15.6357%2018.8502H14.0381ZM25.6746%2019.5744H26.3736V16.0879H25.6746V19.5744ZM22.8929%2018.0766H24.1812V17.4409H22.8929V16.7264H24.7631V16.0905H22.1942V19.5767H24.8304V18.9408H22.8929V18.0766ZM20.1158%2018.4886L19.3234%2016.0879H18.7452L17.9528%2018.4886L17.1817%2016.0898H16.4277L17.6446%2019.5789H18.2308L19.0245%2017.2871L19.8181%2019.5789H20.4094L21.6232%2016.0898H20.8887L20.1158%2018.4886ZM11.9304%2018.0863C11.9304%2018.6538%2011.6486%2018.9571%2011.1368%2018.9571C10.6222%2018.9571%2010.3388%2018.645%2010.3388%2018.0621V16.0902H9.63046V18.0863C9.63046%2019.0681%2010.1761%2019.6312%2011.1271%2019.6312C12.0875%2019.6312%2012.6381%2019.0574%2012.6381%2018.0571V16.0881H11.9304V18.0863ZM7.94048%2016.0881H8.64841V19.5791H7.94048V18.1613H6.34117V19.5791H5.63281V16.0881H6.34117V17.4962H7.94048V16.0881Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M16.0069%2011.6456C13.556%2011.6456%2011.5625%209.65187%2011.5625%207.20117H12.1903C12.1903%209.30551%2013.9026%2011.0176%2016.0069%2011.0176C18.1113%2011.0176%2019.8236%209.30551%2019.8236%207.20117H20.4514C20.4514%209.65187%2018.4576%2011.6456%2016.0069%2011.6456Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_17199_5762'%20x1='1336'%20y1='2.75586'%20x2='1336'%20y2='2669.42'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23FB6361'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23ED3E45'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Почта-банк сдает лишние билетики
Продажи через SmartBilet рассчитают по осени
Оператор госпрограммы «Пушкинская карта» Почта-банк отказался от планов по расширению собственного билетного бизнеса. С осени продажи билетов на базе платформы SmartBilet будут остановлены. Решение принято для сокращения операционных издержек, считают участники рынка. В покупке актива, по данным “Ъ”, была заинтересована «МТС Live», но руководство Почта-банка решило не продавать платформу.
Дмитрий Лебедев / Коммерсантъ
Купить фотоПочта-банк закрывает онлайн-сервис по покупке билетов на культурные мероприятия и ликвидирует дочернюю платформу SmartBilet (ООО «СмартБилет», 100% компания приобрела в марте 2022 года для продажи билетов в театры и кино в рамках «Пушкинской карты»), рассказали четыре собеседника “Ъ” на медиарынке. Билетная витрина уже удалена из мобильного приложения банка, убедился “Ъ”. До 30 июня будет приостановлена операционная деятельность SmartBilet, а до конца года — ликвидировано юрлицо, говорят источники “Ъ”.
По данным «СПАРК-Интерфакс», 14 июня гендиректором ООО «СмартБилет» вместо Александра Зобова стала Евгения Кердман. Она была гендиректором в двух ликвидированных по решению ФНС ООО — «Виэлла» и «Ладья». Источник “Ъ” в медиаотрасли объясняет, что госпожа Кердман «работала юрисконсультантом в Почта-банке».
В банке подтвердили, что осенью ООО «СмартБилет» завершит продажи билетов на платформе: «С ростом развития и интеграции рыночных билетных операторов в программу "Пушкинская карта" и ее популяризации компания не видит необходимости развития собственного билетного бизнеса».
Почта-банк запустил онлайн-сервис по покупке билетов на культурные мероприятия в 2023 году (см. “Ъ” от 20 февраля 2023 года). Билетная витрина была интегрирована в мобильное приложение и сайт банка на базе платформы SmartBilet. Вложения банка в проект превысили 150 млн руб., в течение пяти лет планировалось войти в топ-5 участников рынка. По данным «СПАРК-Интерфакс», выручка ООО «СмартБилет» за 2023 год составила 24,8 млн руб. при чистой прибыли в 6 млн руб. Годом ранее выручка была 21,2 млн руб. при чистом убытке в 2,5 млн руб.
Исходно проект курировала бывший директор по инновациям Почта-банка Анастасия Масленникова, говорит источник “Ъ” на рынке: «Она продвигала идею монетизации SmartBilet за счет участия банка в программе "Пушкинская карта", которая обеспечивала бы приток новых клиентов на сервис». Госпожа Масленникова ушла из компании еще летом 2022 года, летом прошлого года в Почта-банк пришла новая команда, включая первого зампреда правления Алексея Охорзина и ряда управленцев из ВТБ, говорит источник “Ъ”: «Они критически оценили пользу SmartBilet для банка, и для сокращения операционных издержек решили плавно закрыть проект».
Рынок развлечений в РФ (онлайн- и офлайн-продажи билетов) растет: по прогнозу операторов, в 2024 году он вырастет на 15% и достигнет 228,9 млрд руб. Индустрия консолидируется вокруг крупных экосистемных игроков (см. “Ъ” от 8 апреля).
Почта-банк не предлагал дополнительных бонусов клиентам, как это делают другие игроки, отмечает собеседник “Ъ” на билетном рынке. Так, невозможно конкурировать с крупными участниками рынка уровня «МТС Live» (управляет Ticketland, Ticketscloud) и «Яндекс Афиши», считает он: «У них высокая лояльность клиентов». Также руководство банка «напугали планы Минцифры по продвижению VK как доверенного информационного партнера в программе "Пушкинской карты"», уточняет источник “Ъ” в отрасли: «В декабре 2023 года оценка рисков оттока клиентов с SmartBilet в пользу VK была на уровне 50–60%». В «Яндекс Афише» не ответили “Ъ”, в VK отказались от комментариев.
Собеседник “Ъ” на медиарынке утверждает, что «МТС Энтертейнмент» вела переговоры с командой SmartBilet и Почта-банком для перевода организаторов и площадок с билетного сервиса на «МТС Live». Там отказались комментировать возможную покупку актива, подтвердив интерес к развитию профильного бизнеса, «в том числе путем M&A». Однако, утверждает один из источников “Ъ”, «команда Почта-банка не была заинтересована в продаже проекта».
Газета «Коммерсантъ» №104
от 18.06.2024, стр. 7