совладелец сети "Мосмарт"
"Иностранцы в компании — сегодня это действительно мода"
— Когда и почему возникла идея пригласить на пост генерального директора "Мосмарта" иностранца?
— Идея возникла в 2001 году одновременно с идеей создать розничную компанию. В России не было специалистов, которые могли бы с нуля самостоятельно запустить такой проект, потому что на тот момент здесь не существовало таких видов бизнеса, как гипермаркеты. Планировали, что этот человек должен быть, скорее, из Европы, хотя по странам мы никаких ограничений не делали. Обратились в рекрутинговую компанию Ward Howell International. Нам предложили пять-шесть человек, мы выбрали гражданина Франции Эрика Блондо. Он оказался специалистом, который имел опыт создания гипермаркетов. К тому же не так просто встретить француза, говорящего по-русски. Господин Блондо говорил.
— Бытует мнение, что в "Мосмарт" господин Блондо, ранее работавший в компании Carrefour, был взят, чтобы построить "Мосмарт" по образу Carrefour...
— Логичнее было бы предположить, что мы будем строить "русский Wal-Mart", ведь наш первый консультант, господин Вудард, много лет проработавший в Wal-Mart, убеждал нас, что самая лучшая сеть в мире — это Wal-Mart и наш проект нужно делать по американской кальке. Но ни на какую конкретно розничную сеть мы не ориентировались.
— Имел ли для вас значение брэнд сети, в которой раньше работали иностранные сотрудники "Мосмарта"?
— Нет, для нас было непринципиально, в какой сети они работали раньше. Генерального директора мы выбирали по совокупности двух параметров: профессиональному опыту и личным качествам. Нам был нужен амбициозный, высокопрофессиональный человек, имевший опыт работы на высоких позициях в крупной европейской сети. Если бы аналогичные сети и такие же специалисты были в Азии, мы бы нашли его там. Других иностранных сотрудников генеральный директор выбирал уже сам. Тот факт, что в основном это оказались специалисты из Польши, объясняется тем, что Эрик Блондо несколько лет проработал в Carrefour Polska и в наш проект привлек людей, которых хорошо знал. У нас работают не только выходцы из Carrefour, но также из Tesco и Casino.
— Сколько экспатов работают в "Мосмарте" сейчас?— Всего пятеро: четыре поляка и один француз. Иностранцы у нас в основном занимаются операционной деятельностью и развитием продаж. Сейчас в тех же странах мы ищем еще двух-трех специалистов. Это необходимо, так как компания интенсивно развивается, в том числе и в регионах, и потребность в профессиональных менеджерах возросла. Кроме того, мы активно сотрудничаем с иностранными компаниями на условиях аутсорсинга в сфере информационных технологий, развития и обучения персонала и др.
— Как долго вы собираетесь пользоваться услугами менеджеров-иностранцев?— В 2001-2002 годах, когда экспаты только появились в штате компании, со всеми был заключен трехлетний контракт. Недавно контракт был пролонгирован еще на три года: люди хотят стабильности, мы — тоже. Соответственно, сроки их контрактов истекают в 2007-2008 годах. Но вряд ли в это время будет произведена смена команды. Мы намерены развиваться абсолютно в том же направлении, в котором движемся с 2001 года, с теми же людьми.
— Заменять иностранцев российскими специалистами не собираетесь?— Зачем нам менять одних на других, тем более если люди работают хорошо? Моя точка зрения такова: если в тендере на ключевую позицию претендуют россиянин и иностранец, нужно оценивать не по гражданству, а по профессиональным качествам. Таков закон рынка. Квасной патриотизм в таких вопросах, как найм ключевых сотрудников, неприменим. Если мы не можем вырастить собственных специалистов, значит, надо искать их в других странах. Тем более когда речь идет об узкоспециальных профессиях, которых в России просто не существует. Думать о том, чтобы полностью заменять иностранцев гражданами России на всех ключевых постах можно будет не раньше чем через десять лет, когда сформируется рынок. А рынок — это когда есть выбор из десяти специалистов, а не один специалист, которого рвут на части десять работодателей.
— Не кажется ли вам, что в значительной мере нынешний интерес ритейлеров к менеджерам-иностранцам — это мода, а не необходимость?
— Так и есть. Иногда люди, услышав о каких-то тенденциях на рынке, бросаются их воплощать у себя в компании, даже если для них это неактуально. Иностранцы в компании — сегодня это действительно мода. И как всякая мода, это приведет к перегибам. Например, будет рекрутировано много низкопробных специалистов и авантюристов — набрать требуемое количество лидеров и гениев просто невозможно.
Помимо моды есть еще одна причина спроса на "топов"-иностранцев. Когда компанию выводят на фондовый рынок или готовят к продаже, во главе ее ставят некоего знаменитого менеджера, человека с красивой биографией. После этого стоимость компании может резко взлететь. Думаю, отечественные ритейлеры будут практиковать этот метод, когда захотят привлечь иностранных инвесторов.