|
Трагедия ошибок |
 |
Видимо, придется оговориться сразу же: "Исповедь экономического убийцы" — не шпионский роман, не мемуары уставшего от жизни рыцаря плаща и кинжала и уж отнюдь не очередные рассекреченные Х-файлы. Это исповедь человека, половина жизни которого прошла в разладе с собственной совестью и который нашел в себе мужество признать ошибки. Книга — попытка искупления вины.
У молодого Джона Перкинса, казалось, было все: стремительная карьера в крупнейшей транснациональной корпорации, командировки по всему миру, престижный статус и личные контакты с первыми лицами многих государств, причастность к большому делу. С другой стороны, работа эксперта крупнейшей инжиниринговой компании заключалась в выполнении установок начальства, а фактически — сознательной подтасовке данных экономического анализа с целью убедить правительства Индонезии, Панамы, Ирана и Саудовской Аравии в целесообразности привлечения миллиардных американских инвестиций. При том, что освоение инвестиций планировалось производить силами американских же компаний. Так начиналась глобализация. Так началась драма жизни Джона Перкинса.
Будучи человеком пуританского воспитания, он нисколько не сомневался в пагубности своих усилий для будущего "облагодетельствованных" стран. Как профессиональный экономист и советник правительств этих стран он, безусловно, имел доступ к любым цифрам и мог позволить себе оперировать действительно правдивой статистикой (в книге приводятся убийственные свидетельства "американской помощи").
Рассказ о некой роковой женщине Клодин, якобы завербовавшей Перкинса от имени управления национальной безопасности на роль экономического убийцы, как и сам этот термин, по правде говоря, выглядят не очень убедительными. Зачем держать какую-то сверхсекретную группу экстрапрофессионалов, когда есть такие замечательные консультанты и консалтинговые компании, как те, о которых пишет Перкинс? Их стараний более чем достаточно, чтобы навечно привязать страны потенциального интереса США к интересам американской экономики.
Как бы то ни было, то, чем занимался Перкинс, шло вразрез с его представлениями о благородной Америке с ее традиционными патриархальными ценностями свободы и справедливости. Тема героев истории Соединенных Штатов прослеживается на протяжении всей книги. Как человек смог пронести свои романтические юношеские идеалы через всю жизнь, сверяя по ним свои деяния, беспрестанно мучаясь десятилетиями, и каким образом они все-таки сумели повернуть ее вспять — непостижимо. Но это произошло, несмотря на многочисленные рецидивы и нравственные шатания. Так что однажды в Америке появляются такие люди, как Джон Перкинс. И, наверное, в этом большое счастье этой большой страны.
Бизнес начинается с вешалки
 |
Еще одну оригинальную версию ближайшего будущего глобальной экономики — очередной вариант ее развития с полным набором инструкций по выживанию — предлагают владельцы студии Strategic Horizons (США), чья миссия формулируется как развитие креативного мышления топ-менеджеров и руководства ведущих компаний.
Подчеркивая тот факт, что снижение затрат повсеместно утрачивает признаки конкурентного преимущества, Пайн и Гилмор предлагают новый путь выживания и повышения потребительской ценности предложения. По их мнению, мы переживаем исторический момент, когда впечатление потребителя отделяется от услуги в точности так же, как несколько десятилетий тому назад сами услуги отпочковались от промышленного производства, дав толчок появлению новой экономики сферы услуг. Информация не станет основой новой экономики, утверждают авторы. Залог экономического роста в будущем — признание впечатлений отдельным экономическим предложением и сосредоточение всех усилий именно на этом поприще. Тот, кто признает и примет новую парадигму, сумеет создать качественно новую потребительскую ценность — впечатления — и сможет прокатиться по гребню новой небывалой волны экономического подъема, карьерного роста и повышения благосостояния. В доказательство своих слов авторы приводят примеры успешных действий в новых условиях.
Поскольку новая модель бизнеса весьма близка к театральной метафоре, последняя используется в полном объеме. Так, например, как только на горизонте появляется клиент (он же зритель, жаждущий впечатлений), все служащие без исключения, от генерального директора до уборщицы, по мнению авторов, превращаются в актеров, а сам бизнес, соответственно,— в захватывающее театральное действо. Читателя ждет несколько потрясающих глав по основам актерского искусства применительно к бизнесу по-новому.
Книга полезна всем, кто по долгу работы вынужден искать нетривиальные решения: работникам кадровых служб, менеджерам по работе с клиентами, сотрудникам отделов маркетинга. Особо настоятельно рекомендуем ее владельцам бизнеса и представителям высшего управленческого состава. Пара глав книги посвящена деловому миру будущего — такому, каким мы его можем сделать. Или каким он сделает нас. Вы можете согласиться с авторскими воззрениями, местами, мягко говоря, очень оригинальными, можете их оспаривать, но одно несомненно: картина вероятного будущего, какой ее представляют себе мастера креативного жанра от бизнеса, не просто одна из футурологических зарисовок. Это точный слепок, как говорили не так давно, "вероятного противника", тех игроков рынка, которые, разминаясь в раздевалке, только готовятся выйти на поле. И которых придется обыгрывать.
Рецензии предоставлены салоном деловой литературы "Бизнес-книга" (www.bizbook.ru).