Абоненты «МегаФона», пользующиеся услугами связи в кредит, пожаловались на сбои в интернете и проблемы с голосовыми вызовами. Оператор утверждает, что проблема устранена.
«У ряда абонентов, которые пользуются связью в кредит, могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно»,— сказали «Ъ» в «МегаФоне».
По данным портала Downdetector, у 68% абонентов оператора, обратившихся к сервису для отслеживания сбоев в работе интернет-ресурсов, совсем не работает связь. У 21% проблемы с голосовой связью, у 16% нет сигнала. Сообщения о сбое стали поступать с 13:00.
В прошлый раз «МегаФон» сообщал о сбоях 11 апреля. Тогда с проблемами столкнулись жители трех городов — Мурманска, Петрозаводска и Архангельска. Проблема возникла из-за обрыва линии связи, работу сервисов восстановили в тот же день.