В мае 2000 года, вскоре после назначения премьером, на вопрос "Как вы относитесь к М. Касьянову?", заданному социологами фонда "Общественное мнение", 37% респондентов ответили "Я не знаю, кто это", 27% относились хорошо и 5% — плохо. К марту 2004 году доля людей, не знающих о существовании Михаила Касьянова, снизилась до 4%, число хорошо относившихся увеличилось до 25%, а количество относившихся плохо возросло до 10%. При этом в мае 2000 года безразлично к господину Касьянову относились 19%, а четыре года спустя — уже 53%.
При этом работу самого правительства премьера Касьянова в декабре 2002 года хорошо оценивали 24%, в мае 2003 года — только 18%. Однако к маю 2004 года (уже после его отставки) этот показатель вырос до 33%. При этом в рейтинге российских правительств граждане в марте 2004 года поставили кабинет Михаила Касьянова на второе место (16% назвали его лучшим). Опередил экс-премьера только Владимир Путин, правительство которого назвали лучшим 36% респондентов.
В президентских электоральных рейтингах показатель экс-премьера никогда не поднимался выше 2%. В рейтинге доверия-недоверия политикам положительное отношение к Михаилу Касьянову выражали от 2% до 8% респондентов. При этом пик рейтинга Касьянова — 8% — был достигнут в конце 2002 года.
После своей отставки в феврале 2004 года Михаил Касьянов исчез из опросных листов социологических служб.