«Нужно, чтобы данные становились новой точкой роста дохода»

Руководитель пермского филиала российской ИТ-компании GMCS Дмитрий Добрынин – о цифровой трансформации, решении проблемы дефицита ИТ-специалистов и трендах ИТ-рынка.

– Расскажите, чем занимается компания GMCS, и пермский филиал в частности? Какие услуги в области цифровизации предоставляет?

– GMCS является крупным игроком российского ИТ-рынка и специализируется на внедрении бизнес-приложений и разработке программного обеспечения. В следующем году компания будет отмечать 25-летие, а филиалу в Перми будет больше 10 лет. Компания занимается ИТ-консалтингом, является партнером ведущих мировых и отечественных поставщиков ПО. На региональном рынке, например, мы работаем с GreenData в области low-code решений и «Форсайтом» в части бюджетирования и аналитики данных.

У нас большой спектр ИТ-решений: управление производственными активами (EAM), цепочкой поставок (SCM), роботизация бизнес-процессов (RPA), HR-Tech и так далее. У нас есть собственный продукт – Платформа ВерЭкс, которая включает как отраслевые, так и специализированные решения. Например, мобильное приложение для проведения технологических осмотров и удаленной диагностики работы оборудования.

– Можете поделиться примерами реализованных проектов?

– Экспертиза филиала исторически связана с нефтегазом, энергетикой, промышленностью. Сегодня на территории Прикамья мы активно взаимодействуем с этими и другими секторами. Выполняли проекты для филиала «Гознака», «Пермэнерго» («Россети Урал»), «Сибура», «Метафракса». Охватываем и соседние регионы. Например, помогли компании «Нефтехимремстрой» повысить эффективность управления процессами в строительстве, а в Группе «Синара» – сервисное обслуживание локомотивов. Для «Конвей Плюс» выполняли нормализацию НСИ для нужд транспортного холдинга (ранее UCL Holding) в рамках запуска Master Data Management системы.

В этом году начали сотрудничество с Региональным центром инжиниринга, что открывает возможность участия в проектах промышленной кооперации с такими компаниями региона, как НПО «Искра», «Электротяжмаш-Привод», АО «ОДК-Авиадвигатель» и другие. Также принимаем участие в проектах головной компании по всей России и в международных проектах.

– Местные представители IT-отрасли не раз поднимали проблему дефицита специалистов, оттока кадров в столицу и за рубеж. Сталкивались ли вы с ней? Если да, то нашли ли решение?

– Мы реализуем активную HR-стратегию и считаем себя привлекательным работодателем на локальном рынке. Взаимодействуем с ведущими вузами региона – Политехом, филиалом ВШЭ. Я сам являюсь выпускником Пермского политеха. Приглашаем студентов профильных специальностей на практики и стажировки, проводим открытые семинары и лекции. Мы также поддерживаем рост сотрудников и стремимся развивать сквозную экспертизу. Практика перехода в другой филиал компании является нормальной. Бывает, что к нам приходят попробовать себя в ИТ люди со стороны заказчиков.

– Пермь традиционно воспринимается как промышленный центр, но в последнее время все более прочно ассоциируется с технологической отраслью. Кроме того, сейчас активно идет цифровизация промышленности, так что эти две сферы тесно связаны. На какие решения для Индустрии 4.0 компаниям стоит обратить внимание сегодня?

– В Индустрии 4.0 востребованы и уже находят применение цифровые двойники (Digital Twins) оборудования и производства, системы прогнозной аналитики. Например, в области AI-решений мы работаем с Factory5. А еще – оптимизационные решения, помогающие строить математические модели и повышать качество управленческих решений. В области обслуживания активно развиваются решения, связанные с дополненной (AR) и смешанной (MR) реальностью. Эти решения есть и в нашем портфеле, который мы постоянно развиваем. Но важно понимать, что при внедрении инноваций нельзя забывать о «фундаменте» – базовой автоматизации бизнес-процессов, выверке справочников, методологии и регламентах. В противном случае инновации работать не будут, потому что их просто не на что будет «положить».

– Как пандемия повлияла на запросы заказчиков? Скорректировала ли их?

– Во время локдауна большинство компаний перешло на дистанционную работу, и бизнесу было важно не утратить прежнюю эффективность и сохранить контроль над процессами. В частности, появился спрос на сервисы для кадрового электронного документооборота, организацию цифрового рабочего места сотрудника (digital workplace), дистанционное обучение и другие HR-решения. В нашем филиале создано отдельное направление, которое занимается такими решениями. Это стало нашим ответом пандемии.

– Расскажите про планы компании и филиала. На что обратить внимание компаниям с точки зрения развития технологий в целом?

– Мы продолжим развивать решения по всей линейке, включая микросервисы, портальные и мобильные решения, RPA, а также кооперацию с экосистемами. Ситуацию с пандемией многие использовали для того, чтобы стать по-настоящему цифровой компанией и развивать цифровые услуги. Это основные рыночные тренды. Также продолжим развивать экспертизу в области работы с данными: машинное обучение, прогнозную аналитику, Process Mining. Компании, как правило, собирают большое количество данных из разных систем. Кто-то уже начинает использовать цифровые копии производственных активов и данные с IoT, но не всегда эти данные применяют. А нужно, чтобы данные становились новой точкой роста дохода.