Коммерсантъ FM

Туристам надоели скидки

Александра Мерцалова об угасающем потенциале кэшбэка

Четвертой волне туристического кэшбэка так и не удалось привлечь внимание российских путешественников — это почти официально признал Российский союз туриндустрии, заявив 12 августа о необходимости продлить окно продаж в рамках акции как минимум до конца ноября. Причина — в чрезвычайно низких продажах туров. Участники рынка подтверждают мне, что динамика бронирований примерно в десять раз ниже, чем во время предыдущей волны.

Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

Текущий этап предполагает, что туристы получат 20% средств, потраченных на отдых внутри страны в межсезонье — с 1 октября по 24 декабря. Продажи стартовали 16 июня и исходно должны были завершиться 31 июля. Учитывая низкую динамику бронирований, окно было решено расширить до конца августа. Теперь и этот срок подходит к концу.

Промежуточные результаты четвертой волны туристического кэшбэка можно назвать разочаровывающими, особенно на фоне успеха первых этапов.

Основной причиной низкого интереса к четвертому этапу акции участники туррынка считают вводимые вразнобой на региональных уровнях ограничения из-за роста заболеваемости COVID-19. Из-за этого туристы опасаются строить планы на осенний отпуск. С одной стороны, довод выглядит обоснованно, с другой — ограниченное окно продаж и навязанная пандемией неопределенность только способствовали предыдущим этапам маркетинговой акции. В августе 2020 года туристы охотно покупали туры на октябрь, а в апреле 2021 года планировали отдых в июне.

Но туристы уже устали от поездок по стране. За два года пандемии россияне, привыкшие регулярно летать за рубеж, не раз побывали в Карелии, Дагестане или на Алтае. И их энтузиазм в отношении внутреннего туризма успел немного угаснуть.

Одновременно ослабление пандемийных ограничений в разных странах мира открывает новые возможности для зарубежных поездок. Отдельным предметом вожделения для многих соотечественников стала возможность провести за пределами страны горнолыжный сезон, варианты для них уже есть — например, Сербия.

Постепенное возобновление международного туризма — неизбежная реальность. А оказавшийся высокоэффективным антикризисным инструментом в период активной фазы пандемии туристический кэшбэк, похоже, исчерпал свой потенциал, так и не сотворив чуда по глобальному продвижению возможностей регионов среди соотечественников.

Участники рынка внутреннего туризма спустя два года потрясений возвращаются к одному из ключевых докризисных вопросов: как убедить туристов ездить по стране в межсезонье. Теперь рассчитывать им в этом вопросе, по всей видимости, лучше на интуристов.

Новости компаний Все

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...