«Почта России» запустила сервис для оцифровки входящей бумажной корреспонденции для компаний и госструктур, которую теперь будут доставлять адресатам в электронном виде. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя почты.
Корреспонденция, приходящая в различные почтовые отделения на адрес компании, будет передаваться в центры оцифровки. Там письма будут вскрывать и переводить в электронный вид. Затем их будут пересылать и выкладывать на сервер адресату.
Адресаты смогут получать сканы писем, а также загружать их во внутреннюю систему документооборота компании, если она интегрирована с IT-системами «Почты России».
Однако для работы такой системы «Почта России» будет заключать с заказчиком соглашение о неразглашении и получит от него доверенность на получение, вскрытие и обработку корреспонденции.
Цена на услугу варьируется от 4,8 (оцифровка одной страницы документа) до 60 руб. (внесение документа в систему документооборота заказчика). По словам представителя почтового отделения, в среднем бизнес тратит на обработку 1000 бумажных писем около 35 тыс. руб., однако сервисы оцифровки позволяют снизить этот показатель до 25 тыс. руб.
Ожидается, что за счет новой услуги сократится время доставки корреспонденции, при этом больничные и отпуска сотрудников документооборота не влияют на обработку потока писем, а поломки оборудования не становятся причиной задержки подготовки официального ответа.
Чтобы в потоке корреспонденции адресат не пропустил судебное письмо или претензию клиента, «Почта России» намерена до конца этого года ввести автоматическую классификацию корреспонденции по типам документов и темам писем. За первый год работы сервиса «Почта России» планирует оцифровать 6 млн страниц корпоративной корреспонденции. Всего в 2020 году было обработано 1,2 млрд единиц исходящей платной письменной корреспонденции, что на 4,1% больше, чем годом ранее. По данным «Почты России», большая часть этих отправлений — это письма от госструктур и корпоративная переписка.