Спортивные центры в преддверии летнего сезона пожаловались на отсутствие заработков. Причиной стали низкая активность клиентов в канун отпусков и последствия длинных майских праздников. В мае спрос на абонементы оказался на 10% ниже, чем в аналогичный период допандемического 2019-го. Это нарушило положительную динамику начала 2021 года, когда продажи прибавляли по 5% в месяц, сообщили в Национальном фитнес-сообществе. Прогнозы на второй квартал еще менее оптимистичные из-за низкого сезона и растущих цен. Многие клиенты откладывают покупку клубных карт на осень, несмотря на щедрые скидки. С подробностями — Лилия Галявиева.
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ / купить фото
Чаще всего наплыв клиентов, которых привел к спорту предстоящий отпуск, фитнес-клубы фиксируют в начале марта, когда в памяти многих еще свежи новогодние обещания привести себя в форму. В июне скачок продаж тоже есть, но обычно в пределах 10%. Сейчас, говорят участники рынка, когда поездки на море под вопросом, этот рост на уровне погрешности, меньше 5%. С другой стороны, клубы, пережившие пандемию, постепенно выходят на показатели 2019 года.
Клиентов, которым пришлось урезать расходы, заменили те, кто решил системнее заняться своим здоровьем, отмечает гендиректор сети World Class Николай Прянишников: «Где-то 10-20% купивших карту не ходят, и нам не удается продлить их абонемент. Новых клиентов мы получили порядка 15%. Определенный сегмент — "Сделайте мне кубики, пожалуйста, я скоро уезжаю"— конечно, есть. Но многие владельцы карт тоже уже начали посещать тренировки в преддверии летнего сезона. Мы стараемся предложить различные варианты, все-таки ситуация сейчас кризисная. Есть и короткие абонементы на месяц, на три, есть ежемесячная оплата услуг, увеличено число "замороженных" дней в стандартном пакете, месяц заморозки в подарок».
Дешевле фитнес, конечно, не стал. Абонементы уже подорожали на 5%, а к концу 2021 года, по данным ассоциации операторов фитнес-индустрии, ожидается 15% рост цен. Правда, с 2022-го на купленные карты будет распространяться налоговый вычет. Вернуть разрешат до 15 тыс. 600 руб., а выплачивать его начнут с 2023 года.
Бизнес рассчитывает, что такая мера вернет людей в залы. Ведь пока через раз срабатывает даже популярная прежде акция «лето в подарок», говорит директор по операционной деятельности X-Fit в России Ирина Троска: «Если ранее у нас люди приобретали клубные карты в летний сезон с отложенной активацией, то есть покупаешь сейчас, а активируешь, например, через месяц, то сейчас мы заметили эффект отложенной покупки, когда клиент говорит, что приобретать абонемент сейчас не будет, а осенью обязательно к нам вернется. Сразу после открытия мы видели, что и 50% клиентов не можем вернуть, но постепенно, с каждым месяцем увеличивали динамику.
Снизилось потребление дополнительных услуг, но незначительно, и мы сейчас будем восстанавливаться до показателей 2019 года.
Есть определенная особенность, связанная с дополнительными выходными днями – посещаемость во всех регионах была крайне снижена по сравнению с 2019 годом».
Частные тренеры, в свою очередь, рассказывают об изменившихся приоритетах клиентов. Например, бизнесмены, которые во время первого локдауна заказывали персональные тренировки у себя дома, не отказываются от такого комфорта и сейчас, отмечает VIP-тренер по фитнесу Дмитрий Федин: «Многие клиенты все равно осторожничают, следят за ходом пандемии. Многие переболели. Конечно, сейчас большинство просят приезжать на дом. Клиентам это становится удобно. У них есть условия — бассейн, спортзал. Есть люди, работающие на дому в силу возраста. Их не приглашают в офис на работу, но они приглашают к себе фитнес-тренера. Всегда пользовался популярностью велоспорт, бег, плавание.
Сейчас тенденция у людей старше 40 лет — укрепление иммунной системы и увеличение жизненного ресурса. Внешний вид — не на первом месте».
Тренд на самостоятельные тренировки, похоже, тоже перекочевал в 2021 год. По данным аналитиков платформы ОФД, в мае на велосипеды, скакалки и наборы для бадминтона россияне потратили на 15% больше, чем год назад, когда городские власти запрещали заниматься спортом даже на улице, а до открытия фитнес-центров оставался целый месяц.