Руководитель финтехкомпании, которая развивается под тремя брендами: «Манимо», Jetap и Boncash *, Руслан Валеев рассказал о росте спроса на онлайн-кредитование и разработке кредитного конвейера, который помогает в развитии онлайн-бизнеса. Руслан Валеев — основатель и генеральный директор сервиса онлайн-кредитования «Манимо» с 2009 года, выпускник Сколково.
Фото: Манимо
Фото: Манимо
— Как вы создавали бизнес?
— В 2009 году микрофинансирование только стало зарождаться в России. Мы стартовали с офлайн-кредитования. Но мне всегда были интересны новые направления и задачи; да и люди со временем начали менять мнение о традиционных финансовых институтах. Теперь проще и удобнее оформлять займы и кредиты онлайн. Мы следим за тенденциями, поэтому сейчас активно развиваем онлайн-направление.
На сегодняшний день «Манимо» одна из немногих МФО, в которой процесс получения денег полностью автоматизирован. То есть весь процесс проходит без участия человека. Также для выполнения задач качественно и своевременно функционируют собственные скоринг-система, отдел андеррайтинга, отдел развития, отдел разработки и отдел взыскания.
— У вашей компании есть миссия? В чем она заключается?
— Да, миссия компании «Манимо» — помогать людям преодолеть трудную жизненную ситуацию благодаря моментальному доступу к онлайн-займам.
Помимо «Манимо», которая работает на рынке РФ, мы развиваем еще два бренда — Jetap и Boncash. Boncash — это компания микрокредитования, которая планирует активно развиваться на территории стран СНГ. Jetap предлагает финансовым компаниям создать современный, прогрессивный бизнес на основе нашего уникального кредитного конвейера, полностью автоматизировать его и выйти на рынок онлайн-кредитования. Кредитный конвейер делает продукт конкурентным и перспективным на рынке. Причем с минимальным привлечением человеческих ресурсов. Это уникальная система, которая структурирует информацию и помогает эффективнее взаимодействовать с клиентами. Jetap успешно развивается и помогает в автоматизации малого бизнеса и стартапов.
— За счет чего можно быстро получить займ?
— Получение займа у нас даже для новых клиентов не занимает более 7 минут. Такая скорость обеспечивается уникальным программным продуктом, который мы разработали собственными силами. Все процессы автоматизированы, заявку рассматривает скоринговая модель.
— Растет ли спрос на онлайн-кредитование в целом и в чем его особенности и преимущества?
— В декабре 2020 года в России был установлен рекорд по количеству обращений граждан в МФО и выданных займов. При этом сейчас спрос продолжает уверенно расти. В 2021 году ожидается повышение темпа роста на 24% по сравнению с 2020 годом. И выиграют от этого крупные участники рынка, тогда как небольшие компании могут ожидать существенные сложности.
Особенности онлайн-кредитования заключаются в скорости обработки заявок, автоматизированном процессе на всех этапах, включая получение денег, анализ фрод- решений и платежеспособности клиента. Система оценки заемщиков собирает данные из разнообразных внешних источников. По каждому потенциальному заемщику есть огромное количество видов данных, на основании которых принимается решение о выдаче денег.
Поэтому можно с уверенностью говорить, что на рынке микрофинансирования еще есть куда расти и развиваться. В свою очередь, мы готовы в этом помочь.
— На рынке очень много микрокредитных организаций. В чем ваша особенность?
— Наши особенности — это прозрачность и автоматизация. Все условия получения займа подробно расписаны, нет никаких скрытых комиссий и платежей. А полная автоматизация процессов исключает ошибки по вине человеческого фактора. Система настроена идеально, она быстро и эффективно рассматривает заявку и готова дать ответ уже через несколько минут. С ее помощью можно обрабатывать 1 тыс. заявок в минуту. Программа автоматически создает клиентскую базу, распознает мошенничество и формирует отчетность по каналам, с которых пришли клиенты, что позволяет сделать рекламу еще более эффективной. Еще одна из особенностей — мы не только продаем ПО, но и помогаем с адаптацией и обучением сотрудников, а также обслуживаем продукт при дальнейшей работе и своевременно его обновляем.
— Кому подойдет ваше ПО?
— Наше предложение будет интересно МФО, которые на данный момент работают вручную, затрачивая на это много ресурсов. Также это заинтересует компании, которые сейчас используют облачное решение, а хотят хранить данные на собственном сервере. Мы настраиваем ПО под индивидуальные запросы компаний.
— Какие у вас планы по развитию компании?
— «Манимо» в ближайшие годы будет еще больше развивать сектор онлайн-кредитования на территории РФ, улучшая сервисы, погружаясь в UX-дизайн (от англ. user experience — опыт пользователя), для повышения удовлетворенности пользователей наших веб- и мобильных приложений. Jetap будет наращивать обороты по продаже кредитного конвейера для других финансовых компаний. На сегодняшний день мы запускаем новый продукт — автоматизацию судебного производства. Boncash выходит на рынок СНГ и в ближайшее время займет свою долю рынка.
Также хочется сказать о том, что мы постоянно работаем над улучшением нашего программного продукта, что помогает развиваться нам и нашим партнерам. Мы стараемся сделать так, чтобы людям было максимально комфортно работать с нами, так как это один из залогов успеха в бизнесе.
* Джетап, Бонкэш
ООО Микрокредитная компания «Агентство малого кредитования».
Агентство внесено в Государственный реестр микрофинансовых компаний. Регистрационный номер записи: 2 11 05 18 000809, дата внесения сведений в государственный реестр: 17.11.2011.
Юридический адрес компании — 426008, УР, г. Ижевск, пер. Северный, д. 52, помещение 62-65.
Фото: Манимо
Фото: Манимо