Коммерсантъ FM

WhatsApp диктует свои правила

Оттолкнет ли пользователей новая политика мессенджера

WhatsApp заблокирует пользователей, не принявших новые правила мессенджера. Впрочем, сами правила могут стать поводом для блокировки всего сервиса. С 15 мая начало действовать новое пользовательское соглашение. Все данные о клиентах WhatsApp теперь передает головной компании — Facebook. Если пользователь не согласился, в течение нескольких недель он потеряет доступ к списку чатов, не сможет отправлять сообщения и звонить, останется возможность лишь принимать звонки. На обновление политики мессенджера отреагировали в Госдуме. Там допустили обращение в Роскомнадзор и напомнили о технической возможности заблокировать WhatsApp. Насколько вероятен такой сценарий?

Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ  /  купить фото

Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ  /  купить фото

2 млрд пользователей, более 70 млн из них россияне: WhatsApp по-прежнему самый популярный мессенджер не только на постсоветском пространстве, но и в мире. Хотя объявление о том, что сервис будет делиться персональными данными пользователей с компанией-владельцем, серьезно ударило по его репутации. В выходные обещание WhatsApp вступило в силу, и те, кто отказался принимать новые условия, вскоре лишатся возможности писать сообщения и звонить. Если даже после этого пользователи не изменят мнение, доступ к переписке будет полностью заблокирован.

WhatsApp теряет пользователей каждый день, и новая политика ускорит этот процесс, считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: «Год к году WhatsApp в России потерял порядка 10% своей аудитории. Появилось очень много молчунов — люей, которые есть формально в WhatsApp, но они достаточно редко им пользуются. Время WhatsApp закончилось. Сегодня Telegram по активности в минутах мессенджер №1 в России».

Число скачиваний Telegram, кстати, в начале года увеличилось в два раза на фоне новостей об изменении политики WhatsApp. Отказаться от мессенджера призвали чиновников в Еврокомиссии, удалили приложение и некоторые российские управленцы, например, глава ЦИК Элла Памфилова. Однако рядовые пользователи изменений, скорее всего, даже не заметили, считает советник генерального директора Qrator Labs Артем Гавриченков: «В России достаточно небрежное отношение к персональным данным. Вряд ли кто-либо читал пользовательское соглашение WhatsApp. Естественно, мало кому нравится, что за ним следят и собирают о нем данные, однако смена одного юридического документа на другой каким-то кардинальным образом повлиять на отношение людей к этому не могла бы».

На шум из-за новых правил мессенджера обратили внимание в Госдуме. Глава комитета по информационной политике и технологиям Александр Хинштейн заявил, что технически ограничить работу WhatsApp в России возможно. После бурной реакции СМИ Хинштейн добавил, что о блокировке речи не идет, но на политику сервиса должен будет отреагировать Роскомнадзор. У него и раньше были претензии к Facebook, поэтому вряд ли сейчас что-то кардинально изменится, говорит адвокат, управляющий партнер Digital Rights Center Саркис Дарбинян:

«Вообще, у Facebook с Россией еще много незавершенных процессов и без этого. Четыре года назад был принят закон об идентификации пользователей мессенджеров через абонентский номер — это не работающий закон. У нас есть законодательство о локализации персональных данных — тоже не работающий закон. Поэтому если российские власти захотят действительно прессовать Facebook и WhatsApp, то у них для этого есть множество инструментов и без этого».

Кажется, что инструменты у властей действительно есть — в этом убедились оштрафованные TikTok, «ВКонтакте» и с переменным успехом замедленный Twitter. В случае с WhatApp штрафами Роскомнадзор может не ограничиться, предполагает руководитель «Лаборатории Комьюнити» Владислав Титов. И в отличие от Telegram ограничить доступ к сервису вполне реально. «Государство не давит, государство требует, и по праву. Пусть выполняют законы, которые действуют в нашей стране. Хотя я считаю, что наши власти тоже не стремятся с размаху махать шашкой.

Надо еще учесть, что здесь возможна блокировка со стороны провайдеров. Все они как бы под контролем государства, поэтому никаких не будет проблем с тем, чтобы блокировать использование мессендежера»,— отмечает Титов.

Как власти отреагируют на эту ситуацию, пока непонятно. В любом случае для обычных пользователей глобально ничего не изменится, считает главный редактор Vilianov.com Сергей Вильянов: «То, что WhatsApp в частности и Facebook в целом — это фабрики по собиранию личных данных для рекламных целей, возможно, и для перепродажи третьим сторонам, никогда секретом не было. Можно просто понимать это и пользоваться, можно понимать и не пользоваться».

В последние годы Роскомнадзор не раз вступал в открытый конфликт с соцсетями и мессенджерами. Иногда это ни к чему не приводило, например, в случае с Telegram сервис вышел из серой зоны. Чаще компании отделывались штрафами и продолжали работать по своим правилам, как все тот же Facebook. Недавно о готовности сотрудничать с российскими властями заявил Twitter после замедления его работы. Как бы ни сложилась ситуация с WhatsApp, часть пользователей он уже наверняка потерял.

Даниил Бабкин

Новости компаний Все

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...