Глава Башкирии Радий Хабиров поручил членам правительства и администрации Уфы разобраться с платежами за отопление, и в течение одного-двух дней представить ему «реальную картину, что происходит». «В тех случаях, где жителям выдвинули необоснованные платежи, разобраться и эти деньги вернуть. У нас такой опыт есть, когда мы работаем и все наваливаемся, деньги возвращают», — заявил глава на первом в этом году оперативном совещании. Господин Хабиров подчеркнул, что к решению проблемы необходимо подключиться и. о. главы администрации Уфы Сергею Грекову, так как ситуация с завышенными платежами, по его словам, касается прежде всего Уфы.
В новогодние праздники жители республики жаловались, что получили платежные квитанции за декабрь 2020 года, в которых суммы значительно превышали начисления предыдущих месяцев. Основная доля обращений пришлась на ООО «Башкирские распределительные тепловые сети» (БашРТС).
Радий Хабиров также поручил проверить выставленные платежки МУП «Уфимские инженерные сети».
Вместе с тем межведомственная рабочая группа при правительстве Башкирии по итогам проверки 25 многоквартирных домов в Уфе пришла к выводу, что «увеличение платы за отопление в декабре по сравнению с ноябрем в пределах 42% соответствует параметрам изменения среднемесячной температуры». Об этом на оперативном совещании сообщил вице-премьер, министр ЖКХ Башкирии Борис Беляев. По его словам, средняя температура в Уфе в ноябре была -1,8°С, в декабре — (-11°С).