Начало массового курортного сезона в России пришлось отложить: в июне удалось открыть лишь незначительную часть санаториев и домов отдыха. Власти рассчитывают, что с июля туризм снова станет массовыми. «Деньги» выяснили, куда теперь смогут отправиться путешественники и во сколько им это обойдется.
Фото: Евгений Епанчинцев / ТАСС
Фото: Евгений Епанчинцев / ТАСС
Отложенный старт
Формально санатории и пансионаты с медицинской лицензией в регионах могли начать работу с 1 июня. По оценкам Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ), в Краснодарском крае возобновили прием гостей 50 из 200 подходящих под критерии объектов, в Ставропольском крае — 10 из 130, в алтайской Белокурихе — 10 из 20. Но даже к середине месяца спрос на них сложно было назвать ажиотажным. Так, загрузка работающих здравниц в Краснодарском крае варьируется в диапазоне от 10% до 50%, констатирует медицинский директор АОТ Михаил Данилов. Он ждет, что в июле отрасли удастся выйти на средние показатели 20–30% загрузки, а к августу — выше 50%. «Но при условии стабильного снижения заболеваемости и открытия в регионах всей инфраструктуры, парков, пляжей, кафе, экскурсионного обслуживания и прочего»,— констатирует господин Данилов.
Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин отмечает, что в первой половине июня потенциальных гостей санаториев смущала необходимость предоставить результат отрицательного теста на COVID-19 и справку об эпидемиологическом окружении. «Одновременно была закрыта инфраструктура, туристы не могли покидать территорию здравниц, уезжали из аэропорта только на специальном транспорте санаториев, а сотрудники транспортных узлов смотрели на них как на предателей»,— констатирует эксперт. На этом фоне, по словам господина Ромашкина, получить новый спрос в июне санаториям фактически не удалось: на отдых отправлялись только люди, которые уже оплатили бронь, считая, что эти деньги больше не вернуть. Михаил Данилов добавляет, что потенциальных туристов очень пугает неопределенность: условия и потенциальные препятствия, которые могут возникнуть на пути, большинству туристов не слишком понятны. Дополнительными факторами он называет массовые переносы отпусков, общее снижение платежеспособности, ограничения передвижения в ряде регионов и риск контакта с инфекцией.
Медленное ускорение
Тем не менее в середине июня, после заявлений властей о запуске летних программ в регионах с 1 июля и анонсированной отмены с 15 июня карантина для всех приезжающих в Крым, спрос начал постепенно восстанавливаться. Увеличенную активность пользователей зафиксировали системы бронирования туров Travelata и Level.Travel, по расчетам последней, с 6 июня число поисковых запросов увеличилось в два раза. Гендиректор Travelata.ru Алексей Зарецкий вспоминает, что если в апреле продаж практически не было, в мае началось небольшое оживление, а за первые десять дней июня показатели бронирований превысили суммарный показатель за весь май более чем в четыре раза, а по Крыму — в шесть раз. По словам эксперта, среди желающих поскорей отправиться на отдых много семей с детьми, если в начале лета прошлого года они составляли 20% от всех бронирований, то сейчас — 32%. Они активно раскупают просторные номера на фоне опасений роста цен, в итоге такие комнаты в отелях заканчиваются быстрее, чем варианты размещения для пар. «Люди стараются воспользоваться первой же возможностью, чтобы вывезти детей на море, кроме того, многие просто устали сидеть дома и готовы поехать на отдых в любой момент»,— замечает господин Зарецкий. Несмотря на начавшийся рост, Сергей Ромашкин указывает, что динамика бронирований туров все еще остается не слишком высокой: в начале июня продажи держались на уровне 30–40% от аналогичных показателей прошлого года. Цены на размещение, по его словам, пока примерно соответствуют аналогичным значениям прошлого года. Но средний чек, по данным Travelata.ru, все же превышает эти показатели. Так, за поездку в Сочи россияне сейчас платят в среднем 69,8 тыс. руб., годом ранее — 57,6 тыс. руб. Для Севастополя аналогичные показатели составляют 40,2 тыс. руб. и 33,9 тыс. руб. соответственно. Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе указывает, что у участников рынка есть четкое понимание, что отдых не может стоить дороже, чем в прошлом году: иначе туристы просто никуда не поедут. Эксперт ждет, что стоимость комфортного размещения будет варьироваться в диапазоне 2,5–3 тыс. руб. в сутки.
Средний чек на покупку туров на наиболее востребованных российских курортах (руб.)
|
Источник: данные Travelata.ru.
Но Крым и Краснодарский край — не единственные организованные направления, которые предложат туристам в этом году. В TUI пояснили, что чартерная программа туроператора на Байкал стартует 4 июля, самолеты будут прилетать в Бурятию. Стоимость девятидневного тура с перелетом, проживанием, трехразовым питанием и экскурсионными программами составит в среднем 50 тыс. руб. на человека. Также в компании добавили, что планируют развивать туры в Карелию, Калининградскую область и Татарстан, наращивая объемы в Краснодарском крае. В общей сложности TUI рассчитывает отвезти на отдых внутри страны в этом году 200–300 тыс. туристов против 40 тыс. в прошлом. Представитель OnlineTur.ru Игорь Блинов называет открытие дополнительных внутренних направлений перспективным, тем более на фоне отсутствия реальных альтернатив. По его словам, к турагентам стали активнее обращаться локальные региональные игроки, которые заинтересованы в продвижении собственных продуктов. «Основная проблема — низкая информированность, большинство людей не знают о возможностях отдыха внутри страны, на том же Байкале могут быть абсолютно разные предложения»,— рассуждает он. Сейчас, по словам эксперта, бронирования распределяются 50/50: половина туристов ориентирована на пляжный отдых, а половина — на поездки в находящиеся не на море санаторно-курортные учреждения и иные объекты. Госпожа Ломидзе ждет, что дополнительные направления будут востребованы за счет мощной рекламной кампании со стороны Ростуризма, но предупреждает, что их возможности будут существенно ограничены коротким сезоном: в лучшем случае он продлится до конца сентября.
Новые ограничения
Май и июнь ушли у бизнеса на полемику с Роспотребнадзором относительно новых рекомендаций по работе в условиях повышенных эпидемиологических рисков. Так, всем пассажирам авиационных рейсов придется при посадке измерить температуру, а осуществлять полет они должны будут в масках и перчатках. На борт не смогут сесть люди с симптомами ОРВИ. Похожие требования будут и к гостям средств размещения. Отели и санатории должны ежедневно измерять температуру постояльцев, выявляя гостей с симптомами простуды. Одновременно Роспотребнадзор ужесточил требования по проведению регулярных уборок номеров и территории, дезинфекции помещений. Шезлонги нужно будет дезинфицировать после каждого гостя. При этом в отличие от санаториев при заселении в отели туристам не придется предоставлять отрицательные результаты тестирования на COVID-19 и справку об эпидемиологическом окружении.
Пока остается открытым и вопрос восстановления зарубежных поездок россиян: формально в стране продолжает действовать обязательное требование о прохождении двухнедельного карантина после возвращения из-за рубежа, ограничены и международные перевозки. Пока ориентировочные даты возобновления авиасообщения с Россией называла только Турция: при достижении взаимных договоренностей сообщение может быть налажено 15 июля. Страны Евросоюза пока остаются закрыты для путешественников из России. Формально об открытии границ с 27 июня уже заявил Тунис, но всем прибывающим из-за рубежа придется предоставить справку об отрицательном результате тестирования на COVID-19. Майя Ломидзе указывает, что сейчас заявленные цены на размещение в курортных европейских отелях в среднем на 10% ниже прошлогодних. Эксперт уверена, что пока говорить о стоимости зарубежного отдыха для российских туристов рано: ни одна из стран еще не готова их принимать и речь пока идет в основном о тарифах для путешествующих внутри Европы.