Коротко

Новости

ЦБ дал рекомендации по работе с зараженными коронавирусом заемщиками

Банк России опубликовал у себя рекомендации по работе с заемщиками, у которых был официально подтвержден коронавирус COVID-19. ЦБ отметил, что заболевание может быть причиной для оперативного рассмотрения заявления на реструктуризацию потребительского кредита или займа, а также для отмены начисления штрафов и пени.

Регулятор предлагает:

  • проводить реструктуризацию ипотечным заемщикам с коронавирусом даже в том случае, если гражданин уже воспользовался один раз правом на ипотечные каникулы;
  • общаться с заемщиками дистанционно, а заемщикам — предоставить все необходимые документы, включая подтверждающие заболевание, после выздоровления;
  • кредиторам предлагается идти навстречу заемщикам, если гражданин обратился за реструктуризацией уже после болезни. В этом случае ему также не следует начислять неустойку за просроченные обязательства, а информация, направленная в Бюро кредитных историй, не должна ухудшать их кредитную историю;
  • если ипотечный заемщик с коронавирусом (или заразился кто-то из членов его семьи) не исполнил обязательства по договору, кредиторам рекомендуется до 30 сентября 2020 года не обращать взыскание на взятое в ипотеку жилье, если это единственное жилье заемщика и членов его семьи.

ЦБ при этом даст возможность кредитным организациям не увеличивать резервы на возможные потери по таким кредитам.

Страховым компаниям ЦБ рекомендует:

  • идти навстречу страхователю с подтвержденным коронавирусом, если он обратится с заявлением об отсрочке платежа по договору добровольного страхования, условия которого предполагают периодические платежи страховщику;
  • если заболевший гражданин просит продлить срок предоставления в страховую компанию требуемых документов по страховому случаю, страховщикам рекомендуется одобрять такие заявления и не начислять неустойку за нарушение сроков.

Ранее Банк России рекомендовал кредиторам реструктурировать кредиты и займы, выданные малому и среднему бизнесу, а также самозанятым гражданам, если их положение ухудшилось в связи с распространением коронавируса.

ЦБ ранее также посоветовал кредитным организациям принять меры предосторожности, например ограничить выдачу наличных в банкоматах с функцией приема наличных.

Комментарии

наглядно

Профиль пользователя