Дмитрий Левин
председатель правления банка "Русский стандарт"
— Как вы оцениваете потенциал рынка кредитных карт в России?
— По моим оценкам, в настоящее время объем рынка кредитных карт в России составляет порядка $150-200 млн. Долю нашего банка мы оцениваем в 60-70% от общего объема этого рынка. Без сомнения, рынок кредитных карт — одно из наиболее динамично развивающихся и перспективных направлений банковской деятельности: с начала года мы удвоили объем эмиссии кредитных карт нашего банка. Если говорить о среднесрочной перспективе кредитных карт, на мой взгляд, объемы в несколько миллиардов долларов вполне достижимы в течение трех-пяти лет.
— Возможно ли, что кредитные карты с течением времени вытеснят другие розничные кредитные продукты, такие, например, как потребительские кредиты?
— По моему мнению, эти продукты будут развиваться параллельно и не в ущерб друг другу просто в силу того, что при одинаковой кредитной природе это все же разные, не исключающие друг друга продукты. И это хорошо видно на примере нашего банка — с начала года мы удвоили объемы эмиссии пластиковых карт и более чем вдвое увеличили количество выданных потребительских кредитов.
— Какие проблемы возникают сейчас у банков, выпускающих кредитные карты?
— На нынешнем этапе развития рынка кредитных карт мы ощущаем недостаточность законодательных условий для их внедрения и активного продвижения. Необходимо, чтобы нормативные документы способствовали популяризации этих программ. Важным моментом здесь является налоговое законодательство: оно должно быть лояльно к владельцам кредитных карт, поскольку их использование приводит к тому, что значительная часть товарооборота из наличной формы перетекает в безналичную. И это в принципе для тех же налоговых органов является положительным моментом. При этом, к примеру, до сих пор при расчетах с помощью пластиковых карт с держателя карты взимается налог с продаж.
— Кто несет ответственность за решение этих проблем?
— В первую очередь, я считаю, повлиять и простимулировать продвижение розничных кредитных продуктов должен новый инструктивный материал Центробанка.
— Какими критериями оценки клиента руководствуется ваш банк при выдаче ему кредитной карты?
— Основным критерием оценки для нашего банка служит факт положительного опыта сотрудничества человека с банком. Для нас наиболее предпочтительный вариант — это выдача кредитной карты клиенту, с которым наш банк уже работал в области потребительского кредитования.
— Насколько серьезна проблема мошенничества с использованием кредитных карт?
— Объемы мошенничества, связанного с пластиковыми картами в целом, и дебетовыми, и кредитными, на мой взгляд, не столь значительны, чтобы повлиять на интерес к этому бизнесу. Очевидно, что для финансового института полноценные кредитные карты предполагают наличие собственно кредитного риска. Работа с ним зависит от квалификации кредитного института и того, насколько эффективно он способен управлять своими рисками в условиях работы с частными лицами.
Интервью взяла ВАРВАРА Ъ-ВАСИЛЬЕВА