Рекламаwww.kommersant.ru/ad

Радио «ЪFM»

Слушать прямой эфир

Выпуск газеты №192

В архив

RuStore
Скачайте в
RuStore
AppGallery
Скачайте в
AppGallery
Android
Загрузите на
Android
Радио «ЪFM»«ЪFM»
Выпуск газеты №192«Ъ» Газета
Партнерский проект

Почта первой необходимости

Отделения «Почты России» становятся центрами притяжения в малых населенных пунктах Дальнего Востока

04.09.2019, 00:00
«Почта России» является современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны: от Камчатки до Калининграда. Сегодня три четверти отделений почтовой связи находятся в сельской местности и труднодоступных регионах, где благодаря уникальной инфраструктуре предприятия жители могут получить комплексные услуги, в том числе приобрести товары первой необходимости.
Почтовое отделение на Камчатке

Почтовое отделение на Камчатке

«Почта России»

«Почта России» на части территорий Дальнего Востока является порой единственной инфраструктурой для получения необходимых продуктов и услуг. Это же касается доставки писем и посылок. Business Guide рассказывает о самых отдаленных уголках присутствия Почты.

Самая восточная точка

Сейчас самым восточным пунктом России и Евразии, где есть отделение «Почты России», является село Уэлен Чукотского автономного округа. Оно расположено в восточной части Чукотского полуострова близ мыса Дежнева, и его население составляет всего 619 человек. Уэлен находится на стыке Берингова пролива и Северного Ледовитого океана на галечной косе шириной 200 м. Высота над уровнем моря — всего 3 м, а рядом находится скалистый обрыв высотой около 100 м. Летом температура здесь поднимается до +7°C, а зимой может доходить до –40°С. Летом до Уэлена можно добраться по морю. Зимой — на снегоходах или вертолетом. Расстояние из районного центра до села составляет около 140 км по суше. А ранней весной, в сезон буранов, ждать вылета в Уэлен можно больше месяца.
Именно в таких сложнейших условиях сотрудники «Почты России» продолжают предоставлять населению необходимые услуги, являясь единственным представителем государства на селе. Почта доставляется сюда только воздушным транспортом. Отделение почты расположено в косторезной мастерской, при которой устроен музей с коллекцией настоящих произведений искусства из моржовой кости, кожи, меха и китового уса. В этом отделении «Почты России» работают всего два сотрудника — начальник почтового отделения и почтальон.

Камчатская Швейцария

Другое отделение «Почты России» расположилось почти в десяти часах езды от Петропавловска-Камчатского, в селе Эссо Быстринского района. Туристы называют его местной Швейцарией. Поселок окружен горными массивами, таежными лесами и извилистыми реками. Отсюда начинается один из самых популярных и интересных маршрутов знакомства с Ключевской группой вулканов. Перед тем как отправиться по следам прошедших извержений, в почтовом отделении можно отправить открытку и погреться у батарей, по которым циркулирует природная термальная вода из подземных Эссовских источников. При этом среднегодовая температура составляет всего +3,4°C.
Весной можно познакомиться еще с одной местной особенностью — знаменитой гонкой на собачьих упряжках «Берингия», которая берет свое начало именно в Эссо. Два года подряд «Почта России» выпускает серию эксклюзивных открыток, посвященных традиционной гонке на собачьих упряжках «Берингия».

Место встречи

В 860 км от Владивостока, к границе Хабаровского края на берегу реки Бикин расположилось село Красный Яр. В этом населенном пункте компактно проживают удэгейцы — коренной народ Приморского края, всего около 500 человек. И в жизни удэгейского народа Почта всегда играла культурную и просветительскую роль и была местом встречи. В 1957 году, переезжая из села Сяин на новое место жительства — в Красный Яр, удэгейцы взяли с собой почтовое отделение: они разобрали существующее здание и сплавили по реке отдельными бревнами. Так, почтовое отделение стало одним из первых строений в новом поселке. Здесь учителя и охотники проводили шахматные соревнования, обсуждали новости из газет. До 1960-х годов удэгейцы доставляли почту по реке из города Бикин на долбленых лодках — батах, толкая вручную шестами около 20 км пути. Затем и вплоть до конца 1980-х годов доставка почтовой корреспонденции, посылок и печатных изданий осуществлялась местной авиацией.
Сегодня почтовый обмен с сельским отделением Почты выполняется три раза в неделю автотранспортом. Протяженность почтового пути от города Дальнереченска до Красного Яра составляет 240 км. Также в 2018 году в таежном поселке, где усилиями многих людей сохраняют популяцию амурского тигра, за три месяца было построено новое здание почтового отделения. Внешний вид почтового отделения, построенного из клееного бруса, гармонично вписался в ландшафт природного заповедника, став частью единого инфраструктурного комплекса национального парка «Бикин», который создан в 2015 году для сохранения в первозданном состоянии мест обитания амурского тигра и включен в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Здание было спроектировано специально для «Почты России» с учетом современных стандартов оказания услуг почтовой связи. На общей площади 62,2 кв. м расположился светлый клиентский зал, имеется комната для персонала, предусмотрено автономное отопление и централизованное водоснабжение. Единая информационная система предприятия обеспечивает автоматизацию предоставления почтовых, финансовых и государственных услуг.

Письмо на остров

Почтовое отделение на Итурупе

Почтовое отделение на Итурупе

«Почта России»

Особое внимание заслуживает остров Итуруп Сахалинской области, входящий в гряду Курильских островов. Большую часть острова покрывают хвойные леса, в которых обитает немало бурых медведей. Всего на Итурупе проживает почти 6,4 тыс. человек. Ранее воздушное сообщение на остров осуществлялось только через военный аэродром, а в 2014 году здесь появился и гражданский аэропорт. В ближайшее время аэропорт будет принимать рейсы только из Приморья, Хабаровского края и Магаданской области, но в будущем планируется развивать и международное сообщение.
Новое здание «Почты России» на Итурупе построили с нуля в 2017 году, но оно уже легенда. «Второй такой Почты в России нет. Для строительства отделения использовались только легкие стальные конструкции в каркасе здания, прочные и гибкие одновременно»,— рассказывает Николай Подгузов. Несмотря на то что Курилы находятся на широте Анапы и Сочи, условия здесь предельно суровые. Цунами, землетрясения и снежные бураны здесь так же часты, как в Москве — дождь. Но операторы и почтальоны выходят на работу в любую погоду. Почтовый груз поступает на Курилы исключительно при хорошей погоде — редко и сразу много. Но жалоб не услышишь. «Если надо — будем работать, пока все не рассортируем и не разнесем»,— спокойно говорят почтовые работники. Почтальона здесь уважают.

Забота о людях

Генеральный директор «Почты России» Николай Подгузов ставит перед своей командой амбициозные цели: в ближайшие несколько лет отремонтировать все почтовые отделения на Дальнем Востоке. Всего в 2019 году «Почта России» направит около 216 млн руб. на ремонт порядка 200 почтовых отделений в регионах Дальнего Востока. Это направление будет развиваться и в 2020 году. Также продолжится работа по улучшению качества обслуживания населения, развитию дистанционных сервисов и улучшению условий труда для сотрудников предприятия.
В рамках реализации социальной функции предприятия с нынешнего года Почта будет участвовать в губернаторской программе «Приморская рыба». Компания будет доставлять гражданам рыбные консервы по социальной цене. Также в части розничной торговли «Почта России» постоянно расширяет ассортимент, организует отдельные розничные зоны и открытую выкладку. «По итогам июля 2019 года общее количество почтальонов на Дальнем Востоке составляло 4845 человек. Из них розничные товары активно продают порядка 65%»,— рассказал Николай Подгузов. По его словам, средний чек здесь составляет около 9,6 тыс. руб., и это самая большая сумма по России. Новые цифровые технологии также активно внедряются в процесс обслуживания клиентов Почты на Дальнем Востоке. Сейчас, по словам господина Подгузова, около 500 почтальонов по краю оснащены мобильными переносными кассами. Кроме того, сегодня с помощью простой электронной подписи возможно получать регистрируемые почтовые отправления по СМС или push-уведомлениям. Автоматизация почтовых технологий позволила сократить время выдачи писем, мелких пакетов и посылок до 30 секунд. Удобные изменения произошли и для отправителей посылок: отправления по предоплате во всех почтовых отделениях сегодня принимаются без очереди.

Восстановить лес

Совместный проект «Почты России» и ВТБ — Почта-банк — поддерживает крупнейшую социальную инициативу по восстановлению лесов России «Подари лес другу!». Проект представляет собой уникальную возможность по реализации социальных задач через цифровые сервисы. Его цель — восстановление зеленых насаждений на территории особо охраняемых природных территорий России. За время реализации проекта в России посажено 3,3 млн деревьев, восстановлено около 825 га леса, а география проекта охватила национальные парки от Балтийского моря до озера Байкал. Волонтеры и сотрудники банка участвовали в высадке лесов в 13 субъектах РФ.
К экопрограмме Почта-банка по дистанционному восстановлению лесов «Подари лес другу» подключены и территории Дальнего Востока. Так, в зеленой зоне Хабаровска на текущий момент восстановлены 11 284 даурские лиственницы.
В национальном парке «Тункинский», созданном в целях сохранения уникальных экосистем Восточного Саяна и отрогов Хамар-Дабана, в 2016–2017 годах было высажено 190 тыс. сосен. В Забайкалье в Ульдургинском заказнике посадки прошли в мае прошлого года: лесной массив там пополнился еще почти 12 тыс. сеянцев лиственницы сибирской. В Алтачейском заказнике Республики Бурятия в мае 2018 года в рамках проекта «Подари лес другу» было посажено более 70 тыс. сеянцев сосны обыкновенной. Осенью там будет высажено еще более 100 тыс. сосен.

Николай Подгузов, генеральный директор «Почты России»

— Уважаемые участники Восточного экономического форума!

«Почта России» — постоянный партнер форума во Владивостоке — реализует многоуровневые проекты, направленные на развитие Дальнего Востока, на повышение качества жизни россиян на территории региона. Стратегия развития предприятия предполагает модернизацию почтовой инфраструктуры, оцифровку сервисов, развитие логистики и сортировочных мощностей. Почтовые отделения могут стать проводником новых технологий в удаленных населенных пунктах, действующими окнами в цифровое будущее. «Почта России» нацелена на расширение своей социальной функции в Дальневосточном регионе.

Желаю вам, коллеги, эффективной работы!

Губернатор Камчатского края Владимир Илюхин

— Вопрос расширения логистической инфраструктуры Камчатского края является одним из основных для развития полуострова, и в этой связи наше эффективное взаимодействие с «Почтой России» играет действительно важную роль. Один из ключевых совместных проектов правительства Камчатского края и «Почты России» — возведение мобильных отделений почтовой связи в северных районах Камчатки. В прошлом году в рамках краевой программы установлены здания модульного типа в четырех населенных пунктах — селах Тиличики, Вывенка, Пахачи и Ильпырское. В этом году работа продолжается, и новые мобильные отделения связи появятся еще в нескольких поселках. Наша главная задача — повышение качества услуг для жителей Камчатки, и я рассчитываю, что совместно с «Почтой России» мы добьемся ощутимых позитивных изменений в этом направлении.

Ольга Боровая

"Business Guide Национальный логистический оператор". Приложение №34

от 04.09.2019, стр. 3
Читать