Сургутская транспортная прокуратура завела административные дела в отношении Utair за обман потребителей (ст. 14.7 КоАП РФ) и продажу товаров при отсутствии информации (ст. 14.5 КоАП РФ), говорится в ответе Уральской транспортной прокуратуры председателю комиссии Общественной палаты по поддержке семьи Диане Гурцкой.
«Установлено, что при продаже билетов авиакомпанией Utair необоснованно завышена стоимость авиабилета, предусматривающего перевозку пассажира с использованием медицинского модуля»,— цитирует прокуратуру «РИА Новости».
Напомним, хабаровчанка Наталья Гуменная в феврале летела с семилетними близнецами-инвалидами в Центр имени Илизарова на операцию по квоте Минздрава в Курган с пересадкой через Москву. В авиакомпании Utair посчитали, что дети, которые не могут передвигаться самостоятельно, будут занимать много места в салоне, и вынудили женщину оплатить 11 билетов на рейс. Наталья Гуменная сообщила, что обратилась к уполномоченной по правам ребенка при президенте РФ Анне Кузнецовой с просьбой дать оценку ситуации. А также подала заявление в транспортную прокуратуру о неправомочных действиях авиакомпании Utair.
В авиакомпании настаивают, что не знали о перевозке маломобильных детей. В пресс-службе перевозчика рассказали, что для таких пассажиров нужно устанавливать носилки, которые весят 140 кг, и для этого требуется время.
Подробнее читайте в публикации “Ъ FM”.