«Почта России» в этом году намерена сократить время ожидания в загруженных почтовых отделениях до 10 минут, заявил в интервью «РИА Новости» на полях Российского инвестиционного форума глава предприятия Николай Подгузов. По его словам, в 2017 году доля отделений, где этот стандарт не выполняется, «снизилась в несколько раз».
«Эту ситуацию мы внимательно отслеживаем. <…> Некоторые почтовые отделения, где клиентский поток особенно высок, ему пока не соответствуют, но в текущем году мы сильно к данному стандарту приблизимся», — пообещал господин Подгузов.
О других планах «Почты России» читайте в интервью гендиректора ФГУП Николая Подгузова “Ъ”.