ITC в деталях
Как международная компания из Новосибирска год за годом увеличивает оборот и открывает новые филиалы
По итогам более чем 25 лет работы на рынке поставок электронного оборудования, технического сопровождения предприятий и инжиниринговых услуг новосибирская компания ITC-Electronics основным ресурсом для развития называет своих сотрудников. Все ключевые должности в компании занимают специалисты, которые «выросли» в компании, год за годом поднимаясь по карьерной лестнице. Сегодня ITC-Electronics — это не только компания с уникальными технологиями, которые позволяют удовлетворить все потребности заказчиков. Также важнейшим условием успешного развития здесь называют профессиональные компетенции специалистов и автоматизированную систему работы каждого сотрудника. О том, как происходило становление компании и какие факторы позволяют ей успешно развиваться, в канун своего 50-летия рассказал генеральный директор ITC-Electronics Георгий Погиблов.
— Георгий Семенович, практически с момента создания вы называли свою компанию международной. Даже в Германии вы открыли представительство раньше, чем в Москве. Сегодня у ITC-Electronics 17 офисов в России и других странах мира, более 400 поставщиков, вы оказываете полный комплекс услуг при поставке комплектующих и оборудования для промышленных предприятий, а также в области инжиниринговых проектов. На ваш взгляд, какие преимущества позволяют вашей компании так активно развиваться?
— Высокий уровень сервиса, который ценится нашими клиентами и позволяет нам из года в год увеличивать их число, напрямую зависит от высокого профессионализма сотрудников ITC-Electronics и грамотной системы организации работы. Именно благодаря сплоченной команде профессионалов нам удалось добиться статуса лидера и признанного эксперта в своей отрасли.
За десятилетия работы на рынке поставок электронного оборудования и технического сопровождения предприятий и инжиниринговых услуг мы наработали устойчивые связи с крупнейшими мировыми поставщиками. Для десяти из них в России мы стали официальными дистрибьюторами. Инженеры коммерческого департамента ITC-Electronics в режиме реального времени имеют свободный доступ к складам Европы, Америки, Азии для оперативного поиска необходимой комплектации. Наша компания обладает весьма эффективной логистикой, и мы не просто обрабатываем заказы, а делаем это быстрее и качественнее своих конкурентов.
Со всеми партнерами и клиентами у нас изначально взаимовыгодные отношения, это немаловажная составляющая успеха компании. Мы стараемся преуспеть не столько в количестве, сколько в качестве отношений с ними. На всей территории интересов компании мы стремится выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. В большинстве случаев после выполнения первого заказа клиенты обращаются к нам повторно, по своим новым проектам — так мы растем вместе с ними.
Сегодня на счету ITC-Electronics тысячи выполненных контрактов для государственных и частных компаний, нам поручают выполнение самых сложных задач крупнейшие корпорации страны.
— Сегодня ITC-Electronics реализует инжиниринговые проекты в металлургической, нефтегазовой, горнодобывающей, нефтегазовой, химической отраслях. Легче перечислить, где компания не работает. Как это возможно?
— Мы работаем практически во всех отраслях. Я могу назвать наши крупные проекты в телекоммуникациях и связи, энергетике, машиностроении и, конечно, в нефтяной промышленности. Доля инжиниринговых продуктов в проектах компании постоянно растет. Сегодня мы чувствуем быстрый рост на наши услуги, поэтому отдел инжиниринга удваивается каждый год.
Модернизация производства, совершенствование процессов, переоснащение изношенных фондов в любой отрасли требуют от компании-клиента не только материальных инвестиций, но и готовности увидеть проблему и решить ее комплексно. И мы готовы в этом помочь вне зависимости от сферы деятельности заказчика.
ITC-Electronics — это группа компаний, в которой работают профессионалы, каждый в своей отрасли. Компания дает им возможность не только проявить себя, но и реализовать свои умения и навыки в комплексе с другими. Особая система организации труда в ITC-Electronics не только автоматизирует многие процессы, но и позволяет видеть и отслеживать стадии реализации проектов. Эта система позволяет сотрудникам из разных регионов работать вместе, сообща и видеть результат работы каждого сотрудника.
Разработки для атомной станции «Росатома», проект по оценке электромагнитной обстановки на объекте «Ачинский нефтеперерабатывающий завод», комплексный запуск горной обогатительной фабрики ГОК «Денисовский» — это проекты из самых разных отраслей, как типовые, так и нестандартные, которые совместно осуществляются специалистами ITC-Electronics. Внедрение комплекса новых решений в любой сфере требует грамотной проработки всего проекта. ITC-Electronics самостоятельно реализует сложные комплексные программы модернизации оборудования и его обслуживания в ходе дальнейшей эксплуатации.
— Высококлассные специалисты, профессионалы, которые могут решать задачи любой отрасли, проверенные временем поставщики и клиенты, особая система организации труда… А что, на ваш взгляд, объединяет эти преимущества, делая из них современную компанию ITC-Electronics?
— Люди. Сотрудники, коллеги, объединенные одной целью, разделяющие общие ценности, готовые действительно работать сообща, помогать друг другу. Мы вместе строим компанию будущего с отлаженными бизнес-процессами и высокими стандартами качества услуг. И мы уже многое сделали вместе, несмотря на все кризисы последних лет, несмотря на санкции. Начинали с таких очевидных вещей, как сертификация центральных офисов по стандарту ISO 9001, добровольной сертификации «Военный регистр». Своевременно создали собственный технико-консультационный центр, использовали возможности по стажировке и обучению специалистов у зарубежных партнеров.
Сегодня мы успешно работаем по программе импортозамещения и в условиях санкций, несмотря на новые вызовы, продолжаем заниматься благотворительностью и социальными проектами. Мы — одно целое, на работе и на совместном отдыхе. У нас прекрасные условия для труда в любом нашем офисе, наши большие корпоративные праздники собирают всех сотрудников и на День рождения компании, и на Новый год, в этом году мы даже выставили свою команду на общероссийский конкурс «Гонка героев». Именно так, вместе, мы представляем себе будущее и получаем подтверждения в правильности своих намерений. В 2018 году компания ITC-Electronics заняла 3-е место среди компаний в сфере оптовой торговли в рейтинге лучших работодателей России по версии авторитетного портала HH.RU.
Компания ITC-Electronics была основана в 1992 году в Новосибирске. Сегодня это международная компания с разветвленной сетью из 16 филиалов в России и других странах мира. Компания предоставляет услуги в области инжиниринговых проектов, комплексной поставки электронных компонентов, средств автоматизации производства и промышленного оборудования, оказывает полный комплекс услуг для решения вопросов любого уровня сложности. В портфеле ITC-Electronics более 200 реализованных проектов в сфере энергетики, металлургии, машиностроения, угольной и других отраслей промышленности.