Крупнейший итальянский производитель готовой одежды Benetton отказался вшивать в свою одежду уже купленные компанией чипы, позволяющие на расстоянии считывать информацию о товаре. Поступить так Benetton вынудили организации по защите прав потребителей. Они посчитали, что наличие таких чипов позволит следить за владельцем одежды.
Чипы, о которых идет речь в заявлении Benetton, поддерживают технологию радиочастотной идентификации RFID (Radio Frequency Identification). Устройство представляет собой небольшую метку, которая вшивается в одежду или, к примеру, наклеивается на упаковку товара на складе или в супермаркете (см. фото). Чип — это продвинутая версия штрих-кода; на него не нужно наводить считывающее устройство, информация с чипа считывается беспроводным сканером (радиус действия для самых простых и дешевых меток составляет не более 2 м). В память чипа записывается информация о характеристиках товара (наименование, размер, стоимость и т. п.).
Месяц назад Benetton совестно с электронным концерном Philips объявили, что в течение 2003 года производитель одежды получит 15 млн RFID-чипов. По замыслу участников проекта ими должна была оснащаться одежда, выпускаемая Benetton под брэндом Sisley. С помощью новой технологии Benetton намеревался оптимизировать учет и распределение своей продукции на складах и в магазинах. Кроме того, RFID-метками уже заинтересовались производители бытовой техники. Например, в минувшую пятницу компания Merloni представила серию электроприборов, поддерживающих новую технологию, в частности стиральную машину, считывающую информацию с чипов, вшитых в одежду, и за счет этого оптимизирующую процесс стирки. Кстати, в качестве примера "интеллектуальной" одежды на презентации концептуальных моделей Ariston фигурировала продукция Benetton.
Однако внедрение новой технологии столкнулось с неожиданными препятствиями. После сделки с Philips на Benetton обрушился шквал критики со стороны СМИ и потребительских организаций. Особенно последовательна в этой критике американская ассоциация CASPIAN (Consumers Against Supermarket Privacy Invasion and Numbering). Главное обвинение, которое выдвигают она и аналогичные структуры: технология RFID может быть использована для организации слежки за пользователем (в частности, покупателями одежды Benetton), ее применение нарушает неприкосновенность частной жизни потребителя. Кроме того, в CASPIAN считают, что применение RFID может увеличить стоимость маркированного товара, ссылаясь на опыт американских супермаркетов.
Аргументы правозащитников подействовали на руководство Benetton. В минувшую пятницу компания выпустила пресс-релиз, из которого понятно, что пока чипы в одежду вшивать не будут: "Ни одного чипа не прикреплено ни к одному из 100 млн предметов одежды. По завершении всех исследований этого вопроса, в частности, моментов, затрагивающих тайну личности, компания оставляет за собой право принять решение, способствующее максимальному преуспеванию ее акционеров и клиентов". По словам представителей Philips, поставка чипов для Benetton пока не произведена. В компании выразили надежду, что сделка будет завершена до конца этого года.
СЕРГЕЙ Ъ-КОЛЯДА, ВАЛЕРИЙ Ъ-КОДАЧИГОВ