Полмиллиона рублей предложили отсудить у Пенсионного фонда пожилой москвичке на «бесплатной юридической консультации». Заплатив несколько десятков тысяч рублей, она заподозрила фирму в мошенничестве. Можно ли в такой ситуации вернуть деньги, выясняла Татьяна Гомозова.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Приглашение на бесплатную консультацию — одна из самых распространенных уловок маленьких юридических фирм. На ней клиенту предлагают не услугу, нет, но помощь по его сугубо личной проблеме. Если это пенсионер, то и речь, скорее всего, пойдет о пенсии. Мама Полины Вороновой пришла в одну такую фирму с мелким вопросом. Ей заодно сообщили, что Пенсионный фонд из-за ошибочного подсчета стажа должен ей 1 млн руб. Получить можно примерно 450 тыс. — надо только сначала немного заплатить: «Она может, в принципе, подать документы сама, но в этом случае Пенсионный фонд ее, скорее всего, обманет, поэтому лучше всего обратиться к этой конторе, и тогда они точно ей помогут выиграть это дело. Мама на все на это пошла, подписала с ними договор, внесла предоплату 7 тыс. руб. — всего договор на сумму 26 тыс. руб. Юристы были обязаны сделать анализ правовой ситуации и подготовить заявление для разных контор, чтобы туда их отослать. В результате этого она получит свои деньги».
Заподозрила неладное семья, только получив на руки составленные жалобы, продолжает госпожа Воронова: «Заявления были составлены довольно странно — просто какие-то выдержки из Гражданского кодекса, и больше, в общем-то ничего, никакого толком ни запроса, ни совета. Ей сказали: вот мы составили вам документы, вы можете подать это в Пенсионный фонд сами, в этом случае 100%-й успех не гарантирован. Предлагаю вам написать на меня доверенность, я сам подам документы в Пенсионный фонд, выигрыш будет 100%. Мама, будучи человеком здравомыслящим, очень образованным, тем не менее, на это пошла».
Второй договор был заключен на 40 тыс. руб., но тут уже стало ясно, что пора остановиться. Отдавать деньги им отказались. Теперь семья планирует оспорить оба документа и попытаться вернуть хотя бы аванс. Кое-что в таких случаях действительно можно сделать, но закон не всегда полностью на стороне пострадавшего, пояснил член Адвокатской палаты города Москвы Антон Бакулин: «Она может, подписав договор, на следующий день прийти и попросить расторгнуть, они должны неотработанную часть аванса вернуть. А так, конечно, если она согласовала, она платит 10–20 тыс. за одну из бесполезных жалоб, но при этом, если до момента отказа от договора эти жалобы будут подготовлены и ей представлены, считается, что она эту услугу получила. Другое дело, когда сумма по жалобам достигает более 200 тыс. руб. — тогда суды, конечно, могут принять во внимание и стоимость аналогичных услуг».
По оценке Роспотребнадзора, юристов-мошенников только в столице тысячи, но посчитать их точно практически невозможно. Фирма, в которую обращалась семья Вороновых, судя по базам данных, зарегистрирована месяц назад. Уставный капитал у нее — 10 тыс. руб., по тому же адресу «прописано» более 800 компаний. Всего этого, конечно, на вывеске не найдешь.
То, что делают такие «юристы», может даже вписываться в рамки закона. Поэтому доказать, что они оказывают некачественные услуги, практически невозможно, добавил господин Бакулин: «Если смотреть по букве договора оказания услуг, то получается, что пенсионер поручил сотрудникам правовой организации составить заявление в Пенсионный фонд о перерасчете размера пенсии и попросить учесть такие-то периоды. Там же не сказано нигде, что зависеть будет от результата рассмотрения жалобы. Люди этим как раз и пользуются, продают заведомо то, что невозможно воплотить в реалии, эту мифическую надежду».
Юристы Общества защиты прав потребителей говорят, что предложение бесплатной помощи от коммерческой фирмы сразу должно насторожить, ведь работа все равно должна быть кем-то оплачена. И если за первую консультацию с клиента денег не берут, то это, весьма вероятно, сыр в мышеловке.