Ведет историю с торговой точки «Максус», открытой Максимом Ноготковым на Горбушкинском рынке в 1995 году. Название «Связной» получила в 2002 году, когда объединяла 81 магазин цифровой техники. Специализируется на розничной продаже услуг сотовых операторов, смартфонов, компьютеров, аксессуаров, портативной аудио- и фототехники. В России под брендом «Связной» работают интернет-магазин (на онлайн-продажи приходится свыше 20% товарооборота) и 2,8 тыс. салонов, которые посещают более 1,5 млн человек в день. В 2018 году сотовый оператор «МегаФон», владеющий 100% «Евросети», и группа «Связной» объединили розничные сети (всего 5 тыс. магазинов). По итогам года совместное предприятие рассчитывает на выручку в 150–160 млрд руб. Его контролирующим акционером стала группа SLV Олега Малиса, «МегаФон» получил 25% и одну акцию. В 2010 году группа вышла на банковский рынок и открыла Связной банк, но в 2015 году ЦБ отозвал его лицензию. Вместе с партнерами осуществляет POS-кредитование и денежные переводы.