В системе GPS снова зафиксированы сбои, в частности, москвичи жалуются, что навигаторы отправляют их за океан. Первый раз жители столицы столкнулись с проблемой в середине 2016 года. Ситуация в очередной раз повторилась в декабре 2017-го. Чаще всего от неполадок в GPS страдают пользователи сервисов компаний «Яндекс» и Google, а также такси и каршеринга. В чем причина неполадок в работе системы? Разбирался Александр Ляпин.
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Первый раз на работу GPS пользователи Twitter и Facebook пожаловались в июне 2016 года. Тогда система неожиданно «перемещала» их из центра города в столичные аэропорты и другие точки Московской области. Жители столицы заметили, что чаще всего сбой происходит при приближении к Кремлю.
Больше всего хлопот эта неполадка в навигации доставила, конечно, водителям и пользователям такси — система выстраивала запутанные маршруты, а в конце поездки выставляла завышенный счет. В некоторых случаях проблему можно было решить на месте, договорившись с водителем или диспетчером, сообщил «Коммерсантъ FM» глава профсоюза столичных таксистов Вячеслав Смирнов. Но некоторые перевозчики пользуются невнимательностью клиентов, заметил эксперт: «На карте было обозначено, что пункт назначения совершенно другой, тогда как на самом деле пассажир заказывал такси, например, до Домодедово или Шереметьево. Расценки в этом случае были совершенно другие, и зачастую невнимательные клиенты расплачивались по неверному тарифу. Честные водители пересчитывали стоимость поездки, закрывая заказ через диспетчера. А недобросовестные, конечно, этой ситуацией пользовались».
На новогодних праздниках сбой GPS повторился — только теперь система отправляла жителей столицы в более экзотические места, например, в Гвинейский залив в Атлантическом океане. Теперь за самую обычную 20-минутную поездку система могла выставить счет, например, в 250 тыс. руб.
Пацаны, как там в Москве GPS? pic.twitter.com/iuU6AwjCoJ
— Злой Таксист (@zloetaxi) 6 января 2018 г.
Как сообщили «Коммерсантъ FM» в сервисе «Яндекс. Такси» таких случаев не очень много, и пока компания разбирается с ними вручную.
Эксперты по системам навигации считают, что причиной этих сбоев может быть так называемый spoofing, то есть подмена одного GPS-сигнала другим. Как правило, она применяется на режимных объектах, сообщил «Коммерсантъ FM» руководитель направления компании TransNet IQ Сергей Шатунов: «Это средства, которые "подкладывают" более сильный сигнал, подменяя собой сигнал со спутников. Соответственно, в таком случае некорректно работает GPS-приемник внутри мобильного телефона либо автомобильного трекера. Это характерно для районов, в которых находится Кремль, подразделения ФСБ и другие защищенные объекты».
Специалисты называют и другую возможную причину проблемы — иногда мобильные устройства не могут правильно определить координаты из-за специфического расположения спутников. В таких случаях эксперты советуют перезагрузить устройство и после включения GPS-модуля подождать около минуты, в большинстве случаев это помогает пользователю «найти» себя.
О проблемах в работе GPS также сообщали сервисы каршеринга. Так, компания Belkacar в первых числах января в своем Twitter информировала пользователей о возможных сбоях в работе системы.
Сегодня в центральных районах города нестабилен GPS-сигнал, он может отбросить автомобиль в Румынию, а Вас оставить в Москве. Если приложение выставило неверный счёт, позвоните в службу поддержки: +7 (495) 234-33-00. На связи.
— BelkaCar (@BelkaCar_ru) 6 января 2018 г.