Сегодня в Нижнем Новгороде были закрыты некоторые магазины федеральной сети «Магнит». В частности, на дверях магазина на Казанском шоссе висело объявление, предупреждавшее покупателей о том, что магазин «временно не работает по техническим причинам». В другом магазине на улице Горького в центре Нижнего Новгорода невозможно получить чек, на кассе было размещено объявление: «Уважаемые покупатели, по техническим причинам чеки выдаваться не будут». Кассир объяснила это хакерской атакой, которой подверглись магазины «Магнит» по всей стране, а также якобы сеть магазинов «Пятерочка». По словам кассира, систему, которая отвечает за работу кассовых аппаратов, специалисты обещали восстановить к утру 21 декабря. Вместо кассового чека в «Магните» можно было получить товарный чек, но кассиры, которые его распечатывают, говорят, что работать в таких условиях невозможно: «Постоянный стресс. Приходится все время объяснять покупателям, что происходит, и печатать товарные чеки. Особенно сложно было днем, когда был большой поток покупателей». Несмотря на сложности в работе, очередей на кассах не было, покупатели не были возмущены тем, что им не выдают чеки.
Как ранее писал «Ъ», сегодня по всей стране произошел масштабный сбой в работе кассового оборудования. Информация о приостановке работы некоторых магазинов и автозаправок поступает из разных регионов. Кроме сети магазинов «Магнит», проблема также затронула X5 Retail Group и «Магнолию», DNS и «Эльдорадо», сеть АЗС компаний ЛУКОЙЛ и «Газпром нефти». Эксперты уже оценили потери ритейлеров в 2,5 млрд руб.