Doc+ запишет на прием

Сервис по вызову врачей на дом Doc+ запускает услугу по записи на прием в клиники. Первое соглашение заключено с платным отделением Клинической больницы №1 управделами президента. Также планируется партнерство с еще 15 операторами частных медицинских услуг. Такой способ привлечения пациентов выгоден госучреждениям, тогда как частным клиникам дешевле опираться на собственные ресурсы, полагают некоторые участники рынка.

Мобильная клиника Doc+ заключила соглашение с Клинической больницей №1 (Волынская) управделами президента, рассказали “Ъ” в IT-компании. Новая услуга с сегодняшнего дня позволит пользователям мобильного приложения Doc+ записаться на прием к врачам платного отделения больницы. Протоколы посещений с согласия пациента будут передаваться «по защищенным каналам» собственным экспертам Doc+ для проверки медицинской документации и качества услуг. Коммерческие условия соглашения не раскрываются. Руководитель платного отделения Клинической больницы №1 Андрей Занорин рассчитывает с помощью Doc+ повысить доступность медицинских услуг клиники.

В ближайшие недели Doc+ планирует подписать аналогичные соглашения еще с 15 частными клиниками. Их названий в компании не сообщили, но сказали, что речь идет как об одиночных, так и о сетевых учреждениях.

Гендиректор DSM Group Сергей Шуляк полагает, что сотрудничество с Doc+ может быть выгодно тем, что у сервиса есть своя хорошая клиентская база. Директор по коммерческой деятельности и маркетингу ГК «Медси» Алла Канунникова считает, что для государственных медучреждений, у которых нет собственных ресурсов для привлечения пациентов, сервис Doc+ может стать эффективным способом повышения выручки. Однако для частных клиник, по ее мнению, такой путь вряд ли выгоден, так как существует риск передачи клиентской базы клиники, привлеченной агрегатором, другому партнеру. У «Медси», говорит госпожа Канунникова, был негативный опыт участия в аналогичном проекте с другой IT-компанией: «Выяснилось, что мы платили за своих же пациентов, причем сумма оказалась на 50% дороже той, которую мы тратим на продвижение через собственные ресурсы».

Сотрудничество с клиниками не первый случай привлечения Doc+ сторонних партнеров. В октябре нынешнего года компания заключила соглашения с аптечными сетями «Доктор Столетов» (ГК «Эркафарм»), «36,6» и аптеками, подключенными к сервису «Здравсити» группы «Протек» (3,7 тыс. точек в Москве и Санкт-Петербурге). По нему пациент после назначения лечения может заказать препарат и забрать его в одной из аптек. Ранее в августе «Эркафарм» начала устанавливать в своих аптеках киоски для проведения специалистами Doc+ бесплатных онлайн-консультаций.

По словам СЕО Doc+ Руслана Зайдуллина, цель компании — охватить все спектры связанных со здоровьем услуг, запуск сервиса по записи в офлайн-клиники стал последним этапом.