Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) провела совещание с представителями Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и крупнейших страховых компаний по вопросам обеспечения безопасности выездного туризма в связи с эпидемиологической ситуацией в Турции.
По информации ведомства, было принято решение о проработке обмена сведениями о заболевших туристах и о проработке алгоритма оповещения туристов о риске инфекционных заболеваний.
В августе более 400 туристов обратились в Роспотребнадзор с жалобами на отказ туроператоров от возврата средств и перебронирования выкупленных туров в Турцию. В ведомстве уверены, что в условиях наличия риска заражения вирусом Коксаки туроператоры должны делать это без взысканий. Представители бизнеса настаивают, что возврат полной суммы возможен лишь в судебном порядке.
Подробнее о причинах отказа от поездок в Турцию читайте в материале «Ъ» «Туристам не хватило отпускных».