Все больше людей предпочитают shopping остальным способам проведения досуга. Больше 40% американцев и почти треть европейцев считают хождение по магазинам лучшим видом отдыха. В России shopping национальным развлечением пока не стал, но, видимо, скоро станет. Тем более что теперь в России представлены все торговые форматы, включая самый популярный на западе — молл.
Молл (от английского mall — аллея, торговая улица) отличается от просто очень большого магазина концепцией и устройством. Молл — своего рода торговый город, в котором под одной крышей находятся магазины, рестораны, кинотеатры, аттракционы и даже бассейны и катки. В молл приходят не только для того, чтобы купить, но и для того, чтобы приятно провести время. Основа любого молла — несколько больших магазинов, которые называют анкерами (якорями). Анкеры соединены между собой крытыми галереями, в которых располагается множество магазинов поменьше, а также кафе, рестораны, парикмахерские, химчистки. Галереи замкнуты в огромное кольцо, по которому покупатель движется, как на детской карусели. Психологи считают, что именно эффект карусели заставляет человека тратить в молле гораздо больше денег, чем он запланировал. Считается, что прообразом моллов стали первые европейские универмаги, которые появились в конце XIX века. Но все-таки следует признать, что молл — детище великой Америки. В середине прошлого века средняя американская семья обзавелась собственным домом в пригороде и автомобилем. Пригороды разрастались с огромной скоростью, и, чтобы удовлетворить потребности нового класса покупателей, там стали строить торговые центры. Один из первых американских моллов — Shopper`s World — отличался от традиционных универмагов, ориентированных скорее на элиту общества, прежде всего демократичностью. Огромный выбор товаров, услуг и развлечений по доступным для среднего покупателя ценам — таковы были первые американские моллы.
Моллы до сих пор являются для американцев чуть не самым популярным местом проведения досуга, хотя за полвека они несколько изменились. Теперь каждый молл ориентирован на свою целевую аудиторию: в богатых районах моллы одни, в бедных — другие. Их интерьеры отличаются один от другого так же, как интерьер дешевого мотеля от пятизвездного "Паласа". Самые роскошные моллы известны всей стране. Например, поглазеть на знаменитый торговый центр Costa Mesa люди едут со всей Южной Калифорнии. И все же самый знаменитый молл Америки — Mall of America — рассчитан на среднего обывателя.
Mall of America в Миннесоте — второй по размерам молл в мире (самый большой находится в Канаде), в котором поместилось бы с десяток обычных моллов (его площадь составляет 400 тыс. кв. м). С многоэтажной стоянкой, с самыми лучшими магазинами, с множеством ресторанов и кафе, с аттракционами, среди которых есть и "американские горки", и даже с собственным аэропортом. И что самое интересное, "главный молл Америки" построен не где-нибудь в Нью-Йорке, а в провинциальной Миннесоте — в этом штате нет налогов на продажу одежды.
Хотя по темпам строительства общества потребления Россия сильно отстает от Америки, самый популярный формат розничной торговли скоро будет представлен и у нас. Строго говоря, моллы в России уже были, только назывались иначе. В какой-то степени первым российским моллом можно считать ГУМ. И хотя он отличается от традиционного американского mall по форме (торговые галереи расположены линиями, а не замкнуты в кольцо), концепция "торгового города" воплощена в нем в полной мере.
А вот первые два молла, выстроенные "по всем правилам", откроются в Москве в конце года. Это "Мега-молл" (его строит шведская IKEA на пересечении МКАД и Калужского шоссе) и "Крокус-молл" на пересечении МКАД и Волоколамского шоссе. "Мега-молл" по задумке организаторов должен стать центром проведения семейного досуга. Помимо магазина IKEA и гипермаркета Auchan на площади 150 тыс. кв. м будут расположены 250 магазинов, десятки ресторанов, кафе и каток. "Крокус-молл" в отличие от "Меги" предназначен для людей с достатком выше среднего: 200 бутиков класса de luxe расположатся вдоль стеклянной галереи, где будет протекать река, расти тропические деревья и порхать райские птицы.
Насколько удачными окажутся эти проекты, предсказать трудно. Эксперты не скупятся на разные прогнозы — от самых радужных до самых мрачных. По оценкам экспертов MAGRAM Market Research, инвесторы считают такие проекты высокорентабельными (срок их окупаемости — два-три года), а девелоперский бизнес остается одним из самых прибыльных. Правда, большинство застройщиков предпочитают центр города: 90% россиян, оценивая магазин, ставят удобство расположения на второе место после широкого ассортимента.
Но в любом случае эксперты сходятся в том, что у крупных торгово-развлекательных центров — большое будущее. Потому что такова мировая тенденция развития розничной торговли: на первое место выходит не товар, а услуга.
ЕКАТЕРИНА ЛЮБАВИНА