Когда покупатель приходит в официальный автосалон, то среди натертых до блеска и ряби в глазах автомобилей он порой видит те, что отмечены особыми табличками на месте номерного знака. С виду не всегда понятно, но это подержанные машины, которые дилер не стесняется выставлять в шоу-руме наравне с новыми. Что дает ему такое право?
"Approved", "StarClass", "Уверен" и целый перечень других — слова на табличках разные, но суть одна: все они обозначают фирменные программы по продаже сертифицированных автомобилей с пробегом. В теории они сулят покупателю определенные гарантии.
Если ранее они были прерогативой премиальных марок, то с началом кризиса и соответствующим повышением покупательского интереса к подержанным машинам их стали предлагать и многие представители массмаркета. Не так уж и важно, в какой нише действует программа и как она называется. Все они довольно схожи, и громкое имя бренда далеко не всегда является залогом лучших условий. Главное, что существует несколько критериев, которым должен соответствовать автомобиль с пробегом, чтобы получить отличительный знак, обещающий покупателям приятные бонусы.
Покупка у официального дилера, гарантирующего качество именем бренда, в теории заведомо надежнее, чем у частника
Первое и самое явное ограничение — по возрасту и пробегу. В большинстве случаев оно довольно щадящее. Программы готовы рассматривать претендентов возрастом до пяти лет и с пробегом 100 тыс. или даже больше километров. Автомобили проходят доскональную техническую инспекцию по нескольким десяткам, а то и по паре сотен пунктов контроля, и выявленные диагностикой недостатки должны быть исправлены с использованием оригинальных запасных частей. Если это невозможно, нецелесообразно или был серьезный кузовной ремонт, отметки фирменной программы не получить. Правда, есть оговорки. Допуск состояния и неисправностей для каждого возраста свой, и то, что непростительно "двухлетке" с небольшим пробегом, вполне может оказаться несущественным для машины возрастом четыре года с десятками тысяч километров за колесами. Также среди сертифицированных автомобилей нет места сомнительным элементам — фирменные программы ручаются за юридическую чистоту сделки, а некоторые из них ограничивают и количество владельцев. Все это вместе позволяет производителям предоставлять гарантийную поддержку. Но опять же с оговорками. Речь, как правило, идет либо о фирменной гарантии, которая еще не истекла, либо о страховке неисправностей, которая распространяется далеко не на полный перечень элементов.
Универсальное правило — верить глазам, а не продавцам подержанных машин, пусть и в костюмах с галстуком, никто не отменял
Есть у таких программ еще одна общая черта — участвующий в них автомобиль имеет право стоить дороже, чем аналогичный, но не прошедший "профотбор", и заметно дороже, чем в объявлениях от физических лиц. Покупка у официального дилера, гарантирующего качество именем бренда, в теории заведомо надежнее, чем у частника. Несоответствие этой пропорции должно насторожить — в программы должны попадать лучшие из лучших. Но и большая цена не является панацеей от проблем: универсальное правило верить глазам, а не продавцам подержанных машин, пусть и в костюмах с галстуком, никто не отменял.
Рассмотрим в деталях сходства и различия нескольких программ.
BMW Premium Selection
Первая фирменная программа сертифицированных автомобилей с пробегом, которая начала действовать на российском рынке почти десять лет назад, обещает всестороннее изучение технического состояния автомобиля и соответствие строгим требованиям. Однако количество пунктов контроля на сайте не озвучено, а из требований — лишь ограничение пять лет по возрасту и 100 тыс. км по пробегу. Покупатели вправе рассчитывать на годовую гарантию или же постгарантийную поддержку сроком не менее 12 месяцев (или 25 тыс. км), а также на то, что при необходимости автомобиль обслужат еще до того, как он поступит в продажу. Бонус — круглосуточная помощь на дорогах. Самый доступный "программный" BMW 320i на официальном сайте производителя предлагается за 1 365 000 руб., а такая же версия с практически идентичным пробегом, но без фирменного значка Premium Selection — за 1 449 000 руб. Минимальное же предложение на одной из популярных интернет-площадок составило 1 420 000 руб.
Audi с пробегом: plus
От баварского аналога эта программа отличается большей терпимостью к пробегу — "пятилетки", намотавшие до 120 тыс. км, вполне в нее вписываются. Audi обещает проверку автомобиля по 110 пунктам и исправление выявленных в ходе диагностики недочетов. Гарантийная поддержка действует в течение 12 месяцев, причем она распространяется на те же элементы, что и гарантия производителя на новый автомобиль, а максимальная стоимость ремонта равна стоимости приобретаемой машины. При желании гарантию можно продлить еще на 12, 24 или 36 месяцев — до достижения автомобилем восьмилетнего возраста. Обещана круглосуточная помощь на дорогах. С ценообразованием бывают странности: минимальный "плюсовый" A4 2.0 TFSI с пробегом 23 тыс. км обойдется в 1 597 000 руб., в то время как аналогичный вариант, но без отметки, даже с чуть меньшим пробегом — в 1 720 000 руб. Столько же просит частник на сайте объявлений, правда за более богатую версию.
Mercedes-Benz StarClass
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Самая лояльная к пробегу из немецкого трио программа — допускает до 125 тыс. км. Самое подробное описание на сайте: перечислены все узлы, подпадающие под гарантийное покрытие. Обещана проверка каждого автомобиля по 63 пунктам, и все их можно узнать, скачав образец листа проверки из соответствующего раздела. Кроме того, программа обещает, что лист проверки на приобретаемый автомобиль предоставят покупателю,— вещь очевидная, но в других случаях ничем не закрепленная. Статус StarClass дает право на безупречное техническое состояние, 12 месяцев постгарантийной и юридической поддержки, а также на круглосуточную помощь на дороге. Однако он не убережет от автомобилей, побывавших в ДТП,— в программу не допускаются лишь те участники аварий, у которых в результате возникли проблемы с геометрией кузова. Самым доступным подержанным С-классом 2015 года из предлагаемых на сайте Mercedes-Benz оказался как раз "звездный" экземпляр, С 180 за 1 459 000 руб., а не отмеченный статусом С 180 с вдвое меньшим пробегом там же котируется в 1 670 000 руб. Минимальная цена на сайте объявлений от частного лица — 1 330 000 руб.
Jaguar Land Rover Approved
Ограничения стандартные — пять лет или 120 тыс. км, однако автомобили проверяются уже по 165 пунктам, которые можно узнать из диагностической карты, представленной на сайте. Участники программы Approved имеют заводскую гарантию сроком до двух лет, а если она уже закончилась, могут оформить полис "Защита от поломок", ограниченный 24 месяцами или 60 тыс. км пробега после покупки. Кроме того, предлагается двухлетняя программа помощи на дорогах, идентичная той, что действует при покупке нового автомобиля. Отличие от остальных сертифицированных программ в том, что на сайте в разделе подержанных автомобилей с пробегом указаны только имеющие статус Approved варианты, и минимальная цена такого Jaguar XE 2015 года с пробегом 46 тыс. км — 1 890 000 руб. Самый доступный XE с таким же двигателем, но заметно меньшим пробегом на одной из интернет-площадок продавец оценивает в 1 790 000 руб.
Porsche Approved
Марка из Цуффенхаузена всегда стояла особняком, и не важно, касается это технической компоновки, эмоций или условий обслуживания. Программа сертифицированных автомобилей с пробегом предусматривает возможность включения в нее машин возрастом до девяти лет с пробегом до 200 тыс. км. Это рекорд. Все автомобили проходят инспекцию, состоящую из 111 пунктов контроля, что дает производителю возможность предлагать покупателям одобренную гарантию сроком действия на один или два года. Речь не о страховом покрытии, а именно о заводской гарантии. Правда, есть оговорки — контракт оформляется за доплату, и из него исключены детали, подверженные естественному износу или старению. Например, выхлопная система вместе с нейтрализаторами отработавших газов. В течение срока дополнительной гарантии действует и круглосуточная программа помощи на дорогах. Минимальный "одобренный" Porsche Cayenne Diesel 2015 года стоит 3 550 000 руб., самое доступное частное объявление на сайте по продаже автомобилей с пробегом предлагает приобрести аналогичную версию за 3 750 000 руб.
Toyota Tested, Lexus Select и AutoSelect
Автомобили с пробегом концерна Toyota предлагаются по трем официальным программам. Причем условия Tested идентичны для обеих марок: пробег до 100 тыс. км, возраст до пяти лет, оценка по пятибалльной шкале от 4 до 5+ по результатам диагностики, предусматривающей 136 пунктов. Если автомобили соответствуют этим критериям, на них распространяется гарантийная поддержка в течение года или 30 тыс. км. Принятые в программу машины проходят короткое ТО, подвергаются полировке кузова и фар, их салон тщательно чистится от запахов и грязи, для чего даже демонтируются кресла. Если же автомобиль получает более низкий балл, он может попасть в программу AutoSelect. Она предусматривает такие же ограничения по возрасту и пробегу, но гарантийная поддержка действует в течение шести месяцев или 15 тыс. км. Другие отличия — отсутствие полировки кузова и фар, салон не ионизируется, и кресла не демонтируются для более тщательной химчистки.
На сайте Toyota предлагается не участвующий в программе Camry 2015 года с пробегом 16 тыс. км за 1 444 900 руб., аналогичный автомобиль с пробегом 23 тыс. км из программы AutoSelect за 1 445 000 руб. (рейтинг кузова — 4, салона — С), а седан, попадающий в программу Toyota Tested с пробегом 18 тыс. км (рейтинг кузова — 4,5, салона — А), за 1 449 000 руб.
KIA Уверен
Шанс попасть в эту фирменную программу имеют автомобили, с момента выпуска которых прошло не более четырех лет и пробег которых укладывается в 120 тыс. км. Возрастное ограничение и километраж вполне объяснимы — предлагая от одного года до четырех лет гарантийного покрытия на машины с пробегом, корейцы, по сути, сохраняют за покупателем право на заводскую гарантию, срок действия которой составляет пять лет при предельном пробеге 150 тыс. км. Несмотря на отсутствие флера премиальности, Kia предоставляет помощь на дорогах. Но это все же стандарт. Однако есть и эксклюзив — корейцы позволяют провести тест-драйв именно того автомобиля с пробегом, на который нацелился покупатель. Кроме того, последний может воспользоваться бесплатной диагностикой в первый год владения или в первые 2000 км после покупки, но главное — он может обменять автомобиль на любой другой из программы в течение 14 дней без объяснения причин. Такого не предлагает больше никто. Впрочем, ценник за это не такой уж маленький. Например, cee'd 2015 с пробегом 15 тыс. км, мотором 1,6 и механической коробкой выставлен за 799 000 руб. Если заглянуть в прайс-лист, то новые автомобили 2016 года выпуска в аналогичной комплектации прямо сейчас отдают за 854 900 руб.
Mazda Next
Шесть лет и 120 тыс. км — этим порогом Mazda ограничивает автомобили, которые могут принять участие в ее фирменной программе, не выделяющейся особыми условиями. Претенденты проходят инспекцию по 70 пунктам, недостатки исправляются с использованием оригинальных запчастей и сертифицированного оборудования. Покупателям обещают послегарантийную поддержку сроком на один год или 30 тыс. км пробега. Также в течение года действует программа помощи на дорогах. На официальном сайте компании представлены только автомобили, участвующие в программе, и самая доступная Mazda6 2015 года с пробегом 37 тыс. км предлагается за 1 130 450 руб. На сайте частных объявлений такая же версия со схожим пробегом выставлена за 1 095 000 руб.
Peugeot с пробегом
Эта программа, несмотря на название, распространяется не только на автомобили Peugeot — в ней могут участвовать представители других брендов, за несколькими исключениями. В остальном все стандартно. Инспекция проводится по 100 пунктам контроля, по результатам которого машины относят либо к категории "премиум" (пять лет и 125 тыс. км максимум, гарантийная поддержка и помощь на дорогах на год), либо к категории "комфорт" (восемь лет и 160 тыс. км максимум, гарантийная поддержка и помощь на дорогах на шесть месяцев). Кроме того, обещают отсутствие аварийной истории в первом случае и допускают участие лишь в незначительных ДТП во втором. Самый доступный "премиальный" Peugeot 408 2015 года с пробегом 15 тыс. км выставлен за 749 000 руб., минимальное частное объявление за аналогичную версию с заметно большим пробегом — 700 000 руб.
Условия продажи автомобилей с пробегом
|